一开始服务很好,并确认了有我们预订的车型宝马X3,还专门去看了就停在门口,都已经将车牌录入了系统,走完了前面的流程,就在最后时刻,让我们买保险,听到我们已经在租租车买了保险,劝我们退掉重新买,在各种软磨硬泡后见我们不买,突然脸色大变,说不能给我们这个车型了,要换成volvo……前前后后搞了一个多小时,外面还下着大雨,非常无语,我们只能开着volvo离开了。但这种体验,估计以后都不敢再订了。这次去了两个国家,租了两辆车,都拿不到想要的车型,另一辆订的普拉多,给的是五十铃!跟我们说这就是同级别的车。国内现在都见不到这个车了,开起来非常费劲。