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服务态度挺好的,取车和还车过程没想到很简便,相当不错的门店。
这次租车大大方便了我们的英国之旅,选择在租租车网站租车,起初是看到其中租车公司多,选择范围大,再通过这次租车,对租租车客服相当满意,对我所提的问的问题,都及时给予回复,并对办理租赁过程和寄还GPS都及时用短信和邮件通知。
一个字“好”;两个字“方便”;三个字“服务佳”;四个字“下次再来”。
服务热情,取车手续简单,办理迅速,异地还车,查验公平,无故意刁难。
还车地点不清楚,租租车网站当地客服中文服务到位,还车地点短信发到租车手机上。
左舵开贯了,刚开始开右舵车测距不准,需要一个适应过程,车速慢些会好的。
清楚明了。出事后我打电话询问,态度热情,说,没关系,回来给报销。
我出国经常租车,上面的心得是我有比较之后的感触。好的服务很重要。英国是全右舵左行,和中国完全反向,租租车应该提供一些小贴士提醒中国司机。这次开车有一个小刮蹭,还车告诉他们了,还不知道最终理赔的顺不顺利。
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