我们一行4个人，因为我们行李比较多，当时考虑旅行版车辆行李空间比较大，所以特意选择奥迪A4旅行版，但到店时告知没有旅行版，要给一款奥迪A5，考虑行李放不下，没有接受，然后服务员让我们换车型，说可以换宝马X5，但要加600镑（6天），我们不接受，门店让我们联系租租车，前后用了差不多二个小时，最后门店给换了一款宝马X1，也只能把一个小行李箱放在车的后座上了
联系客服比较快响应，帮助解决问题。
租车除了取车时预定的车型没有，耽误了二个小时时间沟通解决车型问题，其他还好。自驾游在英国还是很方便的，只是右舵、靠右行驶开始不太适应，另外国外的导航没有国内高德地图导航方便。
我在希斯罗机场T5取车，服务人员耐心，没有强推保险和车型升级。定的车型是雪铁龙，给我的是mini，动力强劲，就是有点耗油！总体来说还不错！
非常满意！
由于方向盘在右边，靠左行，刚开始一直要往左偏，一天过后就好了。特别说说环岛：刚拿到车出机场用的是谷歌地图导航，反应有点慢，害得我不知道从哪个出口出？连续出错路口，后面试用了一下百度地图导航，我感觉很好，提示很清楚，而且会一直提示，感觉指示非常清楚，虽然还是出错了几次路口，但真心好用，符合中国人的导航习惯。再说说自驾游：只有自驾游才能体会到英国乡村的魅力，才有可能接触到很多善良的人们，我就遇到了洋“雷锋”夫妇，非常热情的带领我们去看一些美丽的风景，而且还出钱请我们品尝英式下午茶和点心，在异国他乡能有这样的人们让我感到非常暖心。我希望能和他们做好朋友，也热烈的邀请他们到中国来玩！路上还有一些故事也只有自驾游能感受到的，就不一一赘述了！总之，不管到哪里，只有自驾游才能体会和感受到最纯朴的民风和不一样的风景！
满意
满意 一直用租租车
机场到租车停车场运送快捷方便，不乱加保险服务态度很好
不是第一次国际租车，一直很满意
