基本还行,店员会极力推荐你买额外保险
非常满意
接待我们的是一个年轻的小伙子,首先让我们买保险。当我们告诉他已经买过保险了,他又推销一种让自己车出了事故垫付金额降低的附加费用。如果不买,出了事故要至少垫付1200镑。我们觉得就租两天,而且买了车行全险,所以也没有买。他表现的不太高兴,然后我们问他能否多加一个附加司机,他说可以。也没有告诉我们说附加司机每天要收13镑的费用。只是说要收1镑的押金。结果我们的信用卡当天随后显示被扣了37.66镑。还车时,另一个女接待员接待的我们,她还比较耐心,当问到这37.66镑怎么回事时,她查了半天才知道,我们除了交附加司机的两天26镑的费用外,还被收17.5%的premium local fee和20%的value added tax.并且告诉我们这两个费用每个租车的人都要交。
可事实上,我们第二天在爱丁堡enterprise车行租车就没有收这个费用。所以我严重怀疑,那个小伙子向我们推销我们没有买,故意给我们加的这些费用。这些费用如果合理,也应该事先告诉我们,相反刷信用卡时只告诉我们收1镑的收押金,实际上却是为了要我们刷信用卡扣那么多钱。因为整个租车的费用我已经在网上预付过了,正常的话,租租车网站提示是不需要再支付任何费用的。所以差评。
如果可以,希望租租车网站可以替我们查一下这笔费用是否合理,或者给我们一个解释。我有almamo租车公司最后的收费单据为证。
我今天写这么多,也是希望提醒以后租车的朋友,注意车行刷信用卡时一定要看好金额。
其他都非常好,如果可以帮我解决上面提供的问题就更好了