大概排队了半个小时，工作人员态度和蔼的后面隐藏杀机。当工作人员问我要不要附加保险时，我明确答复No，而且我还把租租车的订单拿给他看，订单上明确用英文提醒了，该客户已经购买了补充全险，请不要再向客户推销保险，而且这段话我事先就用荧光笔突出出来的。工作人员看完后微笑着说，Ok,然后没再说保险的事情了。我这个时候放松了警惕，在他把单子打印出来让我签字的时候，我也没多想，以为上面那个保险就是我的基础险，加上这时候他并没要我刷卡付钱，仅仅是让我预授权了5000多元人民币。我就签字，然后匆忙去提车了。直到21天以我还车以后，才从我银行卡扣除了2200多元的保险费（这个保险对我毫无意义，相当于我购买了2份重复的保险）。也就是说AVIS的工作人员趁我放松警惕，在口头答应我不再购买保险的情况下，自行加了保险给我，尽管我自己也有责任，但作为一家大型国际租车公司，采取这种下作的手段来谋取利益确实让人失望。
车型选择多样，价格合理，
老城区停车稍微有点难，但都还好
客服人员相当专业
租车过程中，发现发动机故障灯亮，联系客服，客服积极响应，帮助解决问题，服务很赞。
使用租租车好多年，服务一如既往的好
因为没有我订的车型，而且也没有提前跟我联系，到了现场柜台也没说，直到我去停车场拿车才说没有……
然后退订单倒是很快的，态度也很好
只是很耽误事。
还可以
服务周到
app很好用
