Great services except it takes long to pick up
It’s always my favorite
机场取车人多，排队时间有点长。
订单确认快！
整改租车过程感觉不错，租到的车也很新，还车很快，接待人员也很热情！
非常满意
带超多行李7件大行李箱，五个人，一点都不挤
车况很新
现场推销升级产品，确认只有40美元/天的费用后同意升级，但是：1、现场工作人员失误，指定了一台错误的车辆，导致我不能顺利出场，后又临时更换了一台连清洁都未做过的、人家才还回来的车，这已经折腾了我们两个小时的时间，只能将就；2、当时说的40美元/天的升级费用，回来后发现大幅增加，因为工作人员擅自将我们的满油还车更改为了不满油还车（而我还在还车时专门加满了油），还增加了道路救援服务，其实这些在我们原先的订单里都是有相应保险的。
费用问题因租、还车当时时间紧急没有仔细核对，回国才发现账单问题，通过客服电话反映后，客服人员积极帮助我们申诉，目前已成功申诉了不满油还车的问题（退款尚未到账），非常感谢！
