车给我们降级了
客服不错
整体可以,但是没有拿到自己想要的车,还降级了,不满意
在家人不明白到底怎么回事的情况下,升级车辆,买了最贵的保险,车子还没有提,发现了问题说不需要这些,结果不行,说签字生效了,于是只能认了
真的很狗血的一次经历,我下了订单家人用车,结果不知道怎么沟通的又买了最贵的保险升级了车辆,本来这个订单我已经买了最贵的保险了,租车我支付了快三百美金,家人过去不知道怎么整得升级完交了快四百,告诉我的时候我一看不对,马上和客服说我们不要这些,结果客服说不好意思签字了不能取消,我说车都没有取为什么不能,结果就是不能,等于这次四天别,花了五千多人民币,感觉很郁闷