不是全额预付 然后就加钱了 比预计要贵
好
整体很好 除了个别服务人员
及时回复解决问题
常规套路吧，花的奔驰的钱，到了之后告诉没有这个车，而且只有手动挡，没有自动挡，现场工作人员一摊手，说他们也没办法，只能给改成MPV。打电话找客服半小时之后，现场突然告诉我有车了。结果奔驰换成了大众，只能忍。车停在了地下停车场，尼玛我自己把车开出停车场，还得交停车费。另外，最神奇的是，有一天早上车突然打不着火了，我打客服24小时热线，热线告诉我，这个车他系统查不到（因为这个车是从德国开过来的，不是法国本地的车），我说那你得给我解决啊，否则我怎么开，客服说，系统查不到我们没办法派救援。最后租租车得客服和他们电话磨叽了整整2个多小时，才答应来帮忙看下，等了1个多小时，客服总算来了，现场把车得技术问题解决了，英语完全不会，两个人比比划划得最后总算解决了。租车整整耽误了我2个小时，这一次故障，整整耽误了我半天时间。
客服服务还是及时到位得，车型没有不知道是双方技术对接得问题还是什么问题，出了故障后得客服还是很热心的在解决问题
千万别租mini Van，巴黎的停车场大部分是地下的，都是限高1.9m。欧洲的车行效率非常非常低。。。意大利的是非常鸡贼，法国的是低效。。。
店员根本就没有告知换车型要加钱。直接给我升级了。
