这次租车，最满意的就是取车门店的服务，黑人帅哥亲切、耐心，也没有给加额外的什么费用。给的车也非常新
公司服务态度很好，无排队
服务很满意
我们取车时油箱不满，大概在3/4的位置，明确说明还车时也只需要在3/4就OK，我们还车时超过这个位置，依然被收取了未满油的扣款和罚金，还有收取了相当于ETC的使用费，事实上我们都是现金支付了过路费，并没有使用，但还是收取了固定的费用和一些不明的费用，我们去过了当地的租车公司，说已经过了他们可以退款的时间，需要自己打电话去总公司解决，这两部分的费用大概50多美金，实在是比较麻烦，我们也不打算继续追讨了，跟你们租车公司反映是希望对后面的人有帮助和你们了解一下情况。
去年去欧洲的时候就用过租租车，一直体验不错，价格也很优惠，比我在美国预定更便宜，遇到问题也回复及时，会一如既往的支持和使用租租车。
要么就跟他们说你不需要自动收过路费服务，要么干脆就用这个不要再自己交费，不然搞不清楚收没收，又没有单据，不说明反正他们也要收你的使用费。如果油箱不满，拿车的时候最好拍照留底，不然收了你的钱你也没证据。实际拿到的车是道奇，但不在他的列表里，只能随便选一个，是dodge的journey。
服务很好，第一次去车场没有找到车，返回门店说明情况后，小美女立刻陪我一起去提车
