提车现场人员服务态度好,有求必应,如给车子做验伤记录,指导使用车上的GPS,确认车油是汽油(他鼻子很灵)等。还车时收车小哥很阳光,很专业,迅速查验放行。
请求客服确认克罗地亚过境波黑的手续是否到位,贵公司客服很专业很负责任,做了大量的细致工作,并努力与克罗地亚车行沟通,在不长的时间内高质量地解决了我的疑虑,非常感谢。
1.提车时在签字前一定要仔细确认,这次我着价高了不少,仔细一看,是因为我飞机早到,原定17:30提车,变成了16:07提车,给我增了一天的租车时⺁,后经交涉,改为17:30提车,避免了租车费用的增加。
2.提车时一定要仔细看车,这次我看到车身有多处损坏,遂与车行人员交涉,他们说租车公司的车几乎都有些表面损伤,很正常不必顶真,我坚持要他们作记录,后来他们用专用程序作了记录(五处损伤)。
3.优选酒店,尽量选有免费停车位或低价停车位的酒店,利用租车优势尽量节省旅行费用。在一些停车位特别紧张的地方,车子停妥后就尽量不动车了,以免磕碰,或失去停车位。