第一 意大利人特点，边工作边聊天边抱怨边咖啡！ 很慢！
第二 如果在这家公司租车切记刷卡不能刷带有银联标志的任何卡哪怕是双币种！
第三 我是商务出差并且意大利语中级，随行还有意大利籍同事，沟通无障碍的情况下对方态度依然很差！那种嫌弃人的态度！竟然还说中国人就是不守规矩！请问信用卡visa与银联通道不能用客人如何知道？是你们选择post机的问题！还说不是所有店不行，他们家就不行！现金欧元付押金也不行，意大利人信用卡也不行，原因是申请驾车人不一致！还要罚款！
第四 异地还车的钱我已经在租租车支付过了，现场还要我支付一次！为毛！？原因是现金不能做押金，我的卡带有银联标识也不行！如果更换驾驶人（意大利翻译）可以用驾驶人的信用卡，我要更换驾驶员因为违规所以要罚款！！着急提车赶行程，不服行么？莫名其妙交了几百欧（原谅我记不清楚具体数字，当时真的太崩溃是意大利同事交的，费用里是罚款与异地还车费！大概三四百欧！
第五 与租租车客服联络对方说要与店面人沟通！几乎不管我们了一锤子买卖！
还车时皮夾遗留在车里，MXP机场外的B-RENT租车公司特別送到机场，但因为已经入关也接近登机时间，所以无法离开机场出去拿，还是非常感谢B-
RENT的贴心服务，皮夾及证件经朋友幇忙已寄回台湾，而皮夾內的现金还留在B-RENT，等下次出差时再过去领回了。
有问必答
意大利开车停车挺方便，加油要注意一些小细节，一次不要投太多钱，加不完不退钱
总共两个人在柜台办理租车，我们等待了将近一个小时，才轮到我们。服务人员一开始的态度还挺好，但在租车过程中不让我们添加另一名驾驶员（可能是我们有添加驾驶员免费的服务），然后说我们的租车单上没有显示应该收我们多少的押金，不知道收多少押金，说我们的租车单看不懂。最后终于让我们租了，准备收取885欧押金（同样情况其他米兰租车行是300欧押金）又说我们信用卡是即有Visa又有银联的，在他们那不能使用。并且很嫌弃我们，我们咨询一下原因怎么解决，他们就不耐烦最后大声对我们吼，发脾气，让我们走，不能租。出国旅游很失望和气氛的一次体验。浪费了钱和时间，还没租到车，真不知道他们评分怎么会到8分。最后在Europecar租到了车，他们态度相当好，很热心还幽默。相比下来，Brent太差劲了！
我常常在租租车上下订单租车，但这次很不愉快，跟租租车方面没什么关系。但希望1.以后租租车能把一些租车行特殊要求，比如只允许单个公司类似Visa、Mastercard等的信用卡支付押金用红色大字标示出来提醒我们，不然很容易忽略或没看清要求。2.取车单最好是完全双语标实，相关要求都给予对应标准标出，比如押金范围。谢谢！
总共两个人在柜台办理租车，我们等待了将近一个小时，才轮到我们。服务人员一开始的态度还挺好，但在租车过程中不让我们添加另一名驾驶员（可能是我们有添加驾驶员免费的服务），然后说我们的租车单上没有显示应该收我们多少的押金，不知道收多少押金，说我们的租车单看不懂。最后终于让我们租了，准备收取885欧押金（同样情况其他米兰租车行是300欧押金）又说我们信用卡是即有Visa又有银联的，在他们那不能使用。并且很嫌弃我们，我们咨询一下原因怎么解决，他们就不耐烦最后大声对我们吼，发脾气，让我们走，不能租。出国旅游很失望和气氛的一次体验。浪费了钱和时间，还没租到车，真不知道他们评分怎么会到8分。最后在Europecar租到了车，他们态度相当好，很热心还幽默。相比下来，Brent太差劲了！
早上去的早了10分钟，很快就办理完毕了，我正在办理的时候，又来了很多人排队。
没有强推保险，非常满意
对B.RENT很满意，车车又新又好开，130一天的奔驰，我还能有什么意见呢~~
