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用户對Enterprise 的評價

Enterprise 希思羅機場店

訂單號:98****27

微型轎車:Chevy Spark或類似車型
  • 手動波 x4 x2
  • 取車: 2018-02-24 英國 倫敦 Heathrow Airport
  • 還車: 2018-03-07 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • Enterprise的評價 一般

    排隊時間還是比較短的

  • 對租租車的評價 滿意

    租租車還是一直在幫我溝通一個違章繳費的事宜

  • 心得建議

    這個公司比較不咋地,租車的時候,根本不給任何合同樣本,無論紙質的還是電子的。説是還車後給,但是還車後依舊什麼都沒有給。租車用車過程中國倒是沒有什麼問題,但是回國一週後突然扣了我65英鎊,也沒有任何通知。經我詢問才知道,説是我有個違章,罰款30英鎊,公司代交罰款35英鎊。我説罰款也就認了,但是代交罰款也要收費35英鎊總覺得不對頭。因為在英國的時候,沒有任何人通知説我有個違章。後來回來了,也沒有人通知説有個違章,如果通知我,可以網上繳費。這個車行自己交了罰款,卻要我來付35英鎊的什麼管理費。假如合同中真有這個規定也算有法律依據,問題是合同始終、至今也沒有給我,交涉來交涉去,只給了一個收據樣的電子文檔,裏面有一個合同條款的連結,可是這個電子文檔是PDF格式的,根本什麼連結也沒有意義,無法打開,就這樣交涉也沒有什麼結果,只能認了。所以這個車行比較扯淡了。英國人的傲慢、不講法制,確實這次讓我有點驚詫。大家還是要多些慎重。

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    • Enterprise 的評價 非常滿意

      服務人員態度很好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      沒有跟租租車的人聯繫過

    • 心得建議

      滿意

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      還算一切都很好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

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    • Enterprise 的評價 非常滿意

      説明清楚,態度友善

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服很給力

    • 圖片分享
Enterprise 希思羅機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +442081501809
  • 營業時間:
  • 06:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • NORTHERN PERIMETER ROAD, HEATHROW, ENG, TW6 2RY, GB
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