租车公司人员很耐心，取还也都没排队，押金退还也超快的说，很满意！
满意
海德公园地下停车场的租车点有点难找，其他还好。右舵开开就习惯了，英国路肩比美国窄，不过欧洲都差不多，也还行。油价比较贵。
等了比较久 但是服务很好 车子升级成了奔驰e200d轿车
好
我们在取车的时候，前面有一家子客人正在办理，店里只有一个女店员，待这家客人办理完之后，这个女店员让我们等2分钟，自己要带那一家子去取车，然后就留我们独自在店里等，几乎等了半个多小时！那个女店员回来之后只是草草地抱歉了一句，当我们问她为什么离开了那么久，她表现地有点不太高兴，并且用轻描淡写的语气说都是那组客人的问题，他们行李太多了之类的，好像自己完全没问题，也没有对我们表示更诚恳的歉意，态度非常冷漠！差评！
挺好，情绪安抚做得不错，回复及时。
记得确认车行基本险和补充报销，补充保险可以在国内买好，取车时尽量选择自己习惯的车型。
借车人员不熟悉流程和硬sell保险
