车况良好,取车稍费周折,自驾中间仪表盘显示要换机油,反映给租租客服,结果问我是否加错了油,呸。还车手续简单。
取还车手续简单
简单方便
服务人员很好!
可以,很简单
服务不错,取车顺利,但是在我们强调已有紧急救援拖车服务的前提下,还是强行收取额外的紧急救援险。当我们说明我们买了租租车上最高险种的时候,车行工作人员反问,车辆需要紧急救援我们联系哪个电话救助。租租车的客服当时让我们说直接拨打车钥匙上的电话,但是租车行工作人员说不可以,只有另外交钱才能拨打那个紧急救援电话。我们时间紧迫,只好赶紧交钱取车。希望租租车能向Avis车行反映此事。
租租车客服很好,对每个流程都了如指掌