当天接待的工作人员态度非常热情
忘记带visa信用卡，以为行程就要这样取消。租租车客服帮忙询问取车点，只要是本人的信用卡银联或JCB都是可以用的。客服服务很好。
澳洲自驾还是很方便的，取到车出了市区方向基本就适应了。每个路段都会有提示，使用goole地图也是非常方便。建议自由行的小伙伴尝试下自驾体验，真的非常赞！租租车平台，APP导向都很明确，从驾照翻译到最终取车都非常顺利。Herts门店店员也都非常热情友善。中间因为自己的原因忘记带visa卡，客服也是很快的回复，赞一下！
大公司，靠谱
海外租车，就找租租车
第一次开右舵车，蛮紧张的，而且是市区提车，还好经受了考验，第二天就好多了。
地点很好找，接待的是马来裔大叔，非常耐心，没有任何推销，还给大致讲解了一下大洋路的注意事项，阿德莱德机场还车全程不到3分钟，稍作检查叫让你走人了
很好，取还车都有提醒，下次还会用。
澳洲开车是守规矩的，车速很快但人人守法，开车绝对不会有加塞斗气这种只有在国内才会发生的事，只要大家严格遵守交通规则，不要超速，更不要慢速，不随意变道，永远打灯，礼让行人，在澳洲开车绝对是享受。在Google map设置好避开收费就不会有高速费了。停车要仔细看好，总体来说缴费还是很方便的，ticket就是先输入车牌号然后输入停车时间，出票放在车里，meter就是投硬币（不需要输车牌号），然后出票放在车里，操作一次就明白，实在不行旁边的澳洲人民肯定会热情的帮助你。
接车时有中文服务员，讲解比较耐心细致，因为在国内买了全险，也没有任何强制推销保险，但验车时需要自己费点功夫和心思，车行不会引导你进行详细验车的！手续也比较简单，签个字就OK了。直接在店内交车，前后十分钟。但是因为交车选择了机场，没有中文服务人员，沟通有点障碍，但验车流程超快，按照租车时候的提示要了两次损耗单，都说没问题不需要，也就没再纠结，前后也就五分钟交车走人。
租租车的客服没的说，相较其他app的服务还是可圈可点的，问题解释到位，而且是24小时服务，但是不知道为什么在澳洲时打客服电话一直打不通，也可能是自己拨打的问题。因为app预定划分比较细致，对于第一次国外租车的我们来说还是需要致电客服详细询问清楚的，客服人员都能够针对问题进行解答，建议最好在app更直观显示租车信息，或者有更多优惠就更好了。
