对SIXT的评价:
首先,预约了9点15分取车,准时到了取车地点,结果工作人员说我们的车还没来,要等45分钟,10点才能拿车。这点非常不满意,严格意义来说违反合同约定就是违约,我不管你是升级车型还是其他方式,我按照约定取车,你让我等45分钟?表示难以理解,也没有任何道歉行为。其次,除了问我们是否要买全险,没有和我们解释合同上多出来的收费内容,(包括默认买prepaid的油,境外使用foreign use和额外道路救援的费用)我们全程都在克罗地亚自驾,他没有和我们解释我们正常自驾会出边境线。事后问扣费原因,门店人员只说根据合同约定扣费了,其他不知道。
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