全部评论

租车公司: 租租车:

1天前
对NOLEGGIARE的评价: 米兰中央车站取车,效率还可以,也推销了保险,我事先已购买了全险,店员也没有太纠结,取车地点距离办理手续的地方还有5分钟路程,但根据店员提供的地图还是比较好找的。预定的是丰田雅力士混动,提车顺利,但开到威尼斯显示发动机故障,只能到威尼斯机场的门店处理,直接换了一辆福特越野,店员态度很好一直道歉,没有收取任何费用。车开到罗马又显示要加机油,我们2个女生不会操作,跑了两家加油站没有机油,只能开到罗马火车站,本指望门店操作换机油,结果又直接换车,也没有收取费用。最后米兰还车,当时店员检查后说一切OK,以为此次租车行程顺利结束。结果两天后收到租车公司邮件,说前挡玻璃有个损坏,要赔付1080欧元,简直是抢钱啊!后多轮邮件沟通也没有用,还是扣了信用卡。还好有全险,最后通过租租车理赔成功。最后总结一下,一是小租车公司还是不靠谱,以往在国际连锁车行租车从未遇到如此多的问题;二是一定要买全险!
对租租车的评价: 车辆出现问题时及时提供帮助,提醒所有注意事项。协助理赔服务好,邮件一直跟踪进度
车图标 丰田 致炫或同组车型

租车公司: 租租车:

7天前
对NOLEGGIARE的评价: 这家租车公司就是流氓公司,打着伪善的面孔,先是推荐高端车型,不答应就给低一档的车,同时强制推销保险,在租租车已经买过保险,威胁说出险要收管理费,同时没有道路救援,最终花了一千多块买了道路救援,还车的时候没有人接车,过了几天收到2000多块钱的车损费扣款,实际上根本没有发生事故,正常国内租车,如果有3厘米以内的伤都是不算的,在这里只要你有哪怕一点点的伤,都会往你身上赖,并且保险费奇高,丢个钥匙3000,漆面2000,还有各种乱七八糟的奇葩扣费项,建议不要在这家租车,如果一定要租,必须要买保险,租租车保险好评,配合处理问题非常积极,赔款也很快
对租租车的评价: 服务非常到位,建议对租车公司进行筛选,太差的就不要保留,影响租租车的口碑
车图标 福特 嘉年华或同组车型

租车公司: 租租车:

11天前
对NOLEGGIARE的评价: 挺好
对租租车的评价: 一如既往的满意。
车图标 雪铁龙 Spacetourer或同组车型

租车公司: 租租车:

16天前
对NOLEGGIARE的评价: 晚上取得车子,还车的时候查验非常仔细,说后尾门有丝印划痕,罚了600多欧元
对租租车的评价: 还不错
车图标 奔驰 C级或同组车型

租车公司: 租租车:

22天前
对NOLEGGIARE的评价: 别选这家公司,不给预定的车辆不说,不认大使馆认证的驾驶证证明,认定我们无证驾驶,强行给我们加保险。并且不认租租车平台提供的保险。要求刷1800欧的押金并且需要两张租车人信用卡。
对租租车的评价: 面对态度恶劣的租车公司,租租车客服及时配合沟通协调处理,虽说没有跟租车公司协商成功,租租车平台服务还是好的,把国内购买的保险费退还了。
车图标 标致 508或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对NOLEGGIARE的评价: 提醒大家一定一定要拍照记录,挡风玻璃一定要拍照,石头蹦的也会算钱,我租的车子已经算伤痕累累了,石头蹦的都扣我钱,然后油表也一定要拍照
对租租车的评价:
车图标 丰田 Auris 混合动力或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对NOLEGGIARE的评价: 态度差,到处找小毛病,没有也要找到问题要你赔钱,取车用了两个小时
对租租车的评价: 租租车服务还是可以的
车图标 宝马 2系或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对NOLEGGIARE的评价: 按照网站提示订的雷克萨斯,给的领克,说他们车行就没有雷克萨斯,强行推销,开始推销雪地胎一天 200 欧,然后又说一天 100 欧,不同意后又说一天 60 欧,不同意然后又推销保险,并威胁没有雪地胎不能上路,还设置特别高押金。还车时在车上找了 15分钟,然后在前挡风找了一个肉眼勉强能看见的点,而且并不能证明这个点是我这次造成的,说要换前挡风,强扣 1080 欧元,强盗行径,千万不能用这个车行 noleggiare。在欧洲十几年用车第一次遇到这种无耻的抢钱行为。
对租租车的评价: 沟通及时,但是没有解决问题
车图标 雷克萨斯 NX或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对NOLEGGIARE的评价: 给了一辆破车,右侧反光镜还是坏的,没修
还车后说 前挡玻璃上有2个小洞,也不知道是不是我们用车时弄伤的(整车给到我们时,全都是“伤痕”),国内100人民币内能搞定的事,收1080欧维修费,真是超级无语!
租车还得找大公司靠谱,千万别贪图小便宜
因小失大!
对租租车的评价: 给了一辆破车,右侧反光镜还是坏的,没修
还车后说 前挡玻璃上有2个小洞,也不知道是不是我们用车时弄伤的(整车给到我们时,全都是“伤痕”),国内100人民币内能搞定的事,收1080欧维修费,真是超级无语!
租车还得找大公司靠谱,千万别贪图小便宜
因小失大!
车图标 雪铁龙 Spacetourer或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对NOLEGGIARE的评价: 整体不错 好的体验
对租租车的评价: 非常好
车图标 雷克萨斯 NX或同组车型