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租车公司: 租租车:

半年前
对Hertz的评价: 对车行整体非常失望,首先是在柜台我们明确提出不需要任何额外服务的情况下,还是加上了一千多人民币的费用,我们提出异议后,服务人员用笔划掉了费用,说我们不需要担心,结果最后还车后还是扣了费用,经过多轮交涉还是没有解决,对Hertz非常的失望!!!
另外,这个Model3质量特别的差,车的外观几乎每处都有划痕,内部有大量的污损,更重要的是跑起来漏风非常严重,比其他model 3漏风严重的多。
此外,我们专门问过门店,回复说充电是免费的,但是还车后还是扣了充电费用。
总之,这是一次非常失败而且不愉快的租车经历,我们的投诉还在进行……
对租租车的评价: 还是要给租租车五星好评的,帮我投诉,解决问题,谢谢!
车图标 特斯拉 Model 3或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 态度非常好
对租租车的评价: 非常满意!处理速度非常快!
车图标 大众 捷达或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 满意
对租租车的评价: 和国外租车公司沟通需要加强。
车图标 大众 捷达或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 取车还车都方便,就是客服电话难打通
对租租车的评价: 租租车服务真的很棒,负责且高效,满分
车图标 大众 捷达或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 还是不错的,车子比较干净,流程也很快
对租租车的评价: 租租车客服服务态度非常好,我想让帮忙安排一下雪链,前前后后跟我联系了不下五次。虽然最后因为hertz那边的原因没发安排,但是租租车的服务非常到位。其他方面的提醒什么的也很到位,价格也非常能打,下次租车还会选租租车。
车图标 大众 捷达或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 很不错
对租租车的评价: 很不错
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一年前
对Hertz的评价: 非常好
对租租车的评价: 非常好
车图标 大众 捷达或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 很满意
对租租车的评价: 很满意
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一年前
对Hertz的评价: 很好
对租租车的评价: 很好
车图标 大众 捷达或同组车型