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AVIS 米兰市区店

订单号:85****54

高档轿车:Mercedes E Class (sedan)或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-09-16 意大利 米兰 Milan Downtown
  • 还车: 2019-10-03 意大利 米兰 Milan Malpensa Airport
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  • AVIS的评价 非常不满意

    拼命推销保险。由于我们已在租租车网上买了全险,推销不成的情况下,就说我们租的车没有,然后就给我们降级的车型。实在没想到AVIS这样的大型租车公司这样对待客户!

  • 对租租车的评价 非常满意

    到目前为止还是满意的。发生车辆降级的情况下,给租租车客服打了电话,客服还用外语跟AVIS当时的工作人员沟通了一下,但也没有办法,主动跟我们说回来再申诉解决吧 我们也理智的听从了劝告。回来后打电话也进行了申诉,正在等待处理结果。

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 田**
    • 订单 93****46
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Audi A3
    • 租车行程0人同行 共4天
    • AVIS 的评价 满意

      整个过程挺顺利的

    • 对租租车的评价 非常满意

      很满意!

    • 心得建议

      关于买保险,店里员工肯定会推销。自己想好要不要买,不买的话语气坚决一点他们就不会一直叨叨了。
      关于自驾,行程别安排那么紧,给路上意想不到的风景留些时间

    • 图片分享
    • AVIS 的评价 非常不满意

      交车就在门店门口的马路上,根本没有条件允许仔细地验车,结果在还车时发现了门上的一处檫痕,被扣了380欧

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服帮助用国内保险解决问题,正在处理中

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 张**
    • 订单 11****16
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Citroen C3
    • 租车行程0人同行 共14天
    • AVIS 的评价 非常不满意

      租的雪铁龙C3,到店只有菲亚特500(两门的小车,后备箱非常小),比原有租的C3小了很多!因为两个行理箱较大,所以想租一个后备箱大一点的车,沟通过程中耽误了一些时间(和国内租租车客服沟通),最后告之只有自动档的福特SUⅤ了,被迫升级又补交了1000多欧元

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