提车还车还算顺畅，没有遇到什么问题，就是我订的是奔驰C级手动，提车的时候被告知给一台途观手动版，由于国内一直开的是同级轿车，我说我不太习惯开SUV，结果告诉我没有其他可以选择，或者加钱换自动挡，最后由于赶时间加了200多欧升级成了自动挡，最后给了一台奔驰C200D旅行版，结果还是不错的，车子车况好，自带导航，导航上还有电子狗监控有没有超速，总体满意。
租租车已经是第二次用了，第一次在意大利租的时候就没有问题，以后还会继续支持。
德国和瑞士自驾总体还是很容易的，全程下来有一次比较危险的时候，主要原因还是不习惯右侧先行的原则，因为在郊区开惯了主路，支路车辆都会让行，有次在斯图加特的路上开，在一个没有交通灯和标志的路口，右侧有车开过来，习惯性以为对方会让我，还好反应及时虚惊一场。所以在德国开车一定要记住右侧先行的原则！实在不行路口就慢点，该让你的都会让，不该让你的你也可以有时间反应。
取车挺快的，安排的是斯科达，车很新，性能不错
不错
大概半晚十分到的法兰克福机场，按指示很容易找到。半个小时左右办好一切手续。
国内选好车型，准备好材料，取车很节省时间。他们基本照抄英文翻译件，不问太多问题。我用的是公司国际驾照白色的小本本，很容易得到认可。
提前熟悉规则和标识，开车时遵守规则，有重路权意识。把握不大时多观察，看当地人怎么走。多问，别想当然。
到达法兰克福当天按照约到时间去AVIS柜台取车时，等待了很长时间才提到车。中间车子出现问题，去当地柜台解决不了，打24小时援助热线反复确认可以换车，还确定了大概时间，他们先把问题车拖走，拖走之后一直等，也通过租租车客服去联系，最后回复说没替换车，让我自己解决。虽然最终通过当地AVIS柜台争取到替换车，但整整耽误了一天时间。提车时确认外观很随意，都说没问题，回程到法兰克福还车时地毯式检查，后车门处有一细小划痕，应该能清洗掉，一定说是造成损失，要赔付。回来后还有不明扣费，这就是这次德国AVIS租车经历，非常折腾!非常不满意！以前在新西兰，纳米比亚，南非，英国等地都租过车，体验都很好，唯独这次，实在太糟糕！
以往主要通过各租车公司官网和rentcars平台租车，这次通过租租车，服务沟通非常顺畅，就是境外提车用车感觉太差了！
