-
APP會員訂車低至5折
新用戶首次下載送TWD4000旅遊大禮包
- |
- |
APP會員訂車低至5折
新用戶首次下載送TWD4000旅遊大禮包
一般般，感覺不舒服。建議選擇其他租車行。
租租車服務很好，及時 專業 態度佳。非常方便！
當天沒人排隊，很幸運，辦理完後排了5-6位
很好
前往LLEIDA、VIELHA，高速路段無收費
1. 存在強制推銷的情況
我在租租車訂單上已經購買了保險。但門市在取車的時候，首先推銷說讓我把租租車上的訂單取消，直接從門市訂車，我因為遇到過重複線上訂單和線下重複扣費的情況，所以我拒絕了這個要求。
2. 存在隱形扣費的情況，強制扣取保險費42歐元
門市在刷我卡預授權的時候，又把保險給我加進去了，而且跟我說這個保險在還車後可以退還。結果我還車後發現這個費用並沒有退換。我打電話話問客服，客服說系統裡記錄寫的：“客戶在現場不想支付全額的保險授權（1400歐元），所以他們扣取一個叫Fast Cover的費用（42歐），這個費用是不退還的，並寫到說現場已經明確告知我了，我也同意了”。但這絕對是無中生有，我現場取車的時候並沒有聽到任何一句話是表達的這個意思。我直接電話裡直接告訴車行客服，下次我再取車時候要在門市錄音了。
這幫黑心商家真的防不勝防。哎，這次沒辦法，只能認了。
3. 取車時候車上有劃痕，但並不會明確告知你，只會在還車時候跟你掰扯
幸虧我取車的時候全車錄了完整的視頻，非常精細且覆蓋了車身每個位置，才避免了還車時候的扯皮和被扣費。這點也給廣大網友提個醒。
較好
好
