挺好的
很好
米兰机场的alamo是承包给当地的locauto车行了,车况很好,也没有推销保险,但是!柜台一开始问要不要加prepaid油费,我问了价格和政策,不给多退少补,就说不要prepaid,并跟店员确认了满油取还,就没加别的费用。但是!店员在合同里偷偷加了115欧加油费!并且在还车的时候跟我确认了500欧押金全退,并没有告知我要再付钱!被扣款后找门店沟通,店员说是米兰机场made mistake了,给了我们合同和满油取还的凭证,也在系统里帮我们标记了,让找官网客服refund。 然后!客客气气发了邮件上传凭证,客服不认账!就说是我们购买了prepay服务!整件事情很清晰,如果能承认失误并退款,我们也就过去了。现在客服这个态度,是明摆了要黑钱,那我们死磕到底。