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用户对AVIS 的评价

AVIS 米兰市区店

订单号:75****61

中大型轿车:Bmw 218d或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-02-03 意大利 米兰 Milan Downtown
  • 还车: 2018-02-05 意大利 米兰 Milan Downtown
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  • AVIS的评价 非常满意

    记得查看你都付了什么钱。。

  • 对租租车的评价 非常满意

    租车前一个半小时下单,5min确认订单。。

  • 心得建议

    - 在意大利开车强烈建议买全险,因为真的很容易出事故。(意大利路真的很窄)
    - 另外取车前记得查看车上已有的剐蹭,以及保险是否在有效期内,否则一旦出了事故警察来了以后发现你的保险无效后果很严重,他才不管这车是不是你的
    - 我真的受不了奔驰C级这个7AT变速了,D1-D3换挡的时候整个车都要抖,我基本上全程用individual模式手动换挡;另外C级后备箱蛮大的,可以装2个托运行李 2个登机箱

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 吴**
    • 订单 91****05
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Mercedes-benz Gla
    • 租车行程3人同行 共9天
    • AVIS 的评价 满意

      Avis租车公司服务态度很一般!

    • 对租租车的评价 非常满意

      虽然在国外没有取到自己想要的车型,但是租租车公司在售后还是给了我满意的解决方案!会继续支持并使用贵公司的租车服务!

    • 心得建议

      租车时把该保的险都在租租车软件里保好,当地租车公司会另外给你们额外的保险费用,我们应该可以选择不需要提供,不行就和租租车联系!当然每个人的想法都是不同的,只是个人建议!

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 张**
    • 订单 30****47
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Volkswagen Polo Tsi 90cv
    • 租车行程2人同行 共1天
    • AVIS 的评价 满意

      因为我从米兰开车去塞拉瓦来奥莱,职员说需要加雪地链,多付了30欧,因为我只租一天,付雪地链费用感觉还蛮贵的,工作人员说的英语我也没太听懂,他让我看墙上的英文告示我才明白是要加付雪地链的费用而且是必须的。
      开始刷卡时候还会刷走一个满箱油的押金55欧,说满油还车的话两三天就能解冻,不过我都过去12天了信用卡也还没收到这个押金。

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服非常满意,随时问问题都会有人回复,非常好,即使不是很懂的时候也会尽力的帮忙,下次一定还会用租租车

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    • AVIS 的评价 一般

      夸奖的话就无从说起了,总体来说还可以。只是意大利的租车公司跟之前的德国瑞士相比让人很无语。
      首先服务态度四个字“吊儿郎当”,我订的沃尔沃V60旅行车,米兰店的人告诉我没有这款车,给我一辆起亚狮跑,让人心理很不平衡,问他还有其他车不,只说一句,只有这个,言下之意,爱要不要!看看租车行的火爆劲儿,我也无法不接受,否则连车都没有,此其一。
      其二,起算时间,居然以我到店时间计算,等我拿到车时已经过去了近一个小时,还不肯改。
      其三,还车时更是让人抓狂,不说坐落在罗马火车站内的威尼斯广场店名根本看不见,只在玻璃窗内柜子上方放了类似会议席卡大小的一个名牌,时不时被路上的机场大巴挡住,门前是单行线根本无法停车,我们根据导航地址绕了三圈也找不到AVIS和停车处,电话先打不通,后来通了没人接,好容易看到了名牌让同车人下车进去,四十分钟也出不来,说是排队,可怜我在外面被赶得到处跑。最后得知,还车地点是267号,不是租租车提供的26号(此处只有这个看不见名字的柜台),至此,我才开车到了坐落在267号的停车楼的5楼(意大利的5楼其实是6楼)总体耗时1小时40分钟,幸好跟还车处的人解释了半天才没收我的超时费。这次的租车经历实在不太愉快。

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车的服务一直很满意

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