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用户对Hertz 的评价

Hertz 巴塞罗那市区店

订单号:33****12

微型轿车:Hyundai I10或同组车型
  • 手动挡 x4 x4
  • 取车: 2015-10-05 西班牙 巴塞罗那 Barcelona Downtown
  • 还车: 2015-10-23 西班牙 巴塞罗那 Barcelona Downtown
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  • Hertz的评价 一般

    赫兹还可以,态度还行,就是语言有点不通。

  • 对租租车的评价 非常满意

    虽然不是我理想的车型,但是还算不错。

  • 心得建议

    本次租车还好,因为我之前和朋友在这家赫兹租过一次车,这次的车型和好开程度都不如上次租车。如果不懂语言的话,最好能找一个懂语言的一块和你去,我上次是和懂语言的朋友一块去的,很顺利,这次是自己去的,有点不顺利,不过也还算租下来了,总体还可以吧。

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相关评价

    • Hertz 的评价 非常满意

      租车门店很容易找到,门店客服很耐心地为我们解答一切问题。

    • 对租租车的评价 非常满意

      很可靠,客服态度很好

    • Hertz 的评价 非常满意

      很好!服务人员很热情,使用英语交代了很详细的内容,我很满意!并且告知了我想询问的问题,在我的提问下给出了我的几种预计还车的地点和事项!

    • 对租租车的评价 非常满意

      我经常使用租租车在国外预定车辆!很方便!

    • 心得建议

      一种特殊的旅行方式,自由方便,快捷!想上那里开车就走,这个车也很好,在欧洲不能开在国内的大车,没有那么大的停车位,这个小MiNi很合适!我经常在国外的时候,在这这里租车!习惯了!就想自己在国内开车差不多!如果计划到路途比较复杂的路,再考虑使用其他类型的车!
      希望租租车能够给会员优惠政策!以便于经常廉价租车!盼望!

    • Hertz 的评价 满意

      态度不错,介绍和解释得很清楚。

    • 对租租车的评价 满意

      很好,虽然我下订时因前一个订单撤销导致还车地点选错,到服务人员还是很好的帮我出主意。只是有点无语的是,因为两地时差以及工作人员换班,我得不停地跟不同的客服重新介绍情况,起码介绍了四五遍,对于身在国外的游客来说实在是痛苦。建议前一个客服人员能将客户的情况同步转给下一个接手的客服。

    • 心得建议

      非订单预订的还车店面是可以还车的,这点很重要!(当然如果不是非常原因尽量不要这样)因为之前客服也不知,让我尽量还到预订还车店面,但那个店面在离市区20公里处,我觉得客服这个部分不熟悉业务,没能给我很好的建议,让我着急了很久。最后我执意要头天还在市区,第二天一大早自己到店面,才解决了此事。

Hertz 巴塞罗那市区店
门店信息
  • 门店电话:
  • 902998707
  • 营业时间:
  • 07:00-20:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • C/VIRIATO 45,BARCELONA,08014,ES
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