先是去租车办手续的时候，我在租租车的订单是满油取还，办理专员先是告诉我需要压一箱油钱，说按合同用车就没有任何费用，然后我满油取还后还是扣了押的油钱！非常龌龊！再是还车时，工作人员态度极差不说，因为我有车损，骗我在没有给我看具体金额的情况下直接叫我在她的手持电子设备上签字，说是车损确认单，我签字之后直接扣钱。好的扣就扣吧，仗着我要走，没时间，扣的钱和单子上还对不起来，和她理论要求说明费用直接忽略我！还有，我租的车半路缺一个叫ADBULE的液体，买一瓶10欧，不加没法启动，我和车行说，又直接被无视！我XX你安飞士！简直一帮无赖和渣子开的公司，各种套路水深！各位能避开的就避开！
客服很积极，态度也很好，还是祖国的兄弟姐妹亲！老毛子靠不住！
借大车千万别进地库，借车办手续时时确认没有任何费用要扣除，还车时叫你签字你千万要慢点签！
无视保险理赔，不办理理
购买了车行的全险，经过一年的理赔申请无果，最终租租车给予了补偿，虽然过程令人无法接受，但最终租租车的努力还是值得表扬，希望租租车越办越好。
取車和還車地點很好，服務便捷
反應速度快。接電話的員工表達清晰，願意提供幫助。
Benz 7人車舒服，不過上高速有點飄。進了巴塞市區由於道路和停車場都窄，艱難控制。進停車場要很小心。
在巴塞罗那机场各租车公司中只AVlS需排队办理取车手续，其他门可罗雀，可见其人气多旺，服务自是周到、很好。
客服很耐心，非常满意！
租车公司的服务及车辆都很好，但途中两个事件对本次自驾心情影响不小:
1、巴塞罗那至瓦伦西亚途中休息站休息时遭歹徒抢劫，抢走三台单反相机及镜头，至使我们土耳其、希腊、巴塞罗那的相机照片全部损失未保留，且影响后续行程留影。飞机上就听乘客说巴塞罗那的盗贼是欧洲第一、没有第二，特别是针对中国人。不幸真被我们体验到了。所以去西班牙旅游的国人须倍加小心。
2、祸不单行，接下来没走多远右后轮胎爆胎，所幸未酿成事故，经与租车公司勾通，自己换上备胎，然后到瓦伦西亚机场换了一台车，这个倒是顺利，服务周到，只是多收了我们五百多欧的银子。正准备保险理赔，但愿能顺利、满意。
