服务态度极差,等候时间很长,工作人员办事缓慢拖沓毫无效率,还车的时候等了半个多小时也没人来处理,和工作人员沟通说要去赶飞机希望能快一点,工作人员态度极其差的和我说赶不上飞机是我的事,我明知道要还车就应该留出充足的时间来。拜托,我已经等了半个多小时了好不好,需要多充实的时间才算充足呢?海外租车最差的一次体验,没有之一。
另外,提车的时候车上有很长的划痕和凹陷,当时沟通说车辆的情况,车行的人说没关系,我当时有点大意也没记录,但实际上车行也没有记录,等到还车的时候,又在和我说车身被刮坏了,好在我当时买了全险,车行看了我的保险不说话了,要不然估计又免不了一顿扯皮,总之这家租车公司极其不推荐!
关于保险:虽然这家租车费便宜,但是现场买全险是在租租车网上买两倍的价格。我当时没有在租租车网上买,血亏。
满意!
下单到店支付47.50,我到店支付了69.74。现在看了一下单子,全部都是写的英文,只有一个额外收费【清洁费用】故意写的意大利语。
好
非常无语,强制推销。然后出现事故后,扣款1200欧元,却根本不肯提供维修清单
指定车型肯定没戏被换了个更便宜的欧宝,但车况还不错。
排队时间很久,车不是预选的,此外没任何问题。