有额外推销让人很不舒服
推销保险及其他产品，预授权冻结费用高。
门店的服务态度比较好，虽然在刷卡手续费方面发生了一小插曲，但经过租租车的沟通免掉了。我跟同行朋友开的车租金对比过（他在另一家租），我的要便宜不少，租车过程中一个中国小伙（他租了辆奔驰）也告诉我，这家门店的车比别处便宜，车况也挺好，他办了个会员卡，还建议我办一个。
本次英国自驾，租租车帮我解决了一个问题：我用国内VISA信用卡刷卡（当然和所有国内的童鞋一样，卡面也有银联标志）的时候，职员告诉我因为只能刷中国银联的通道，九天共需要多交189英镑的刷卡手续费。这不是预先声明的费用我当然不愿意交，碍于我英文沟通不太顺畅，我拨通租租车的服务热线求助，接线的客服小姐态度非常好，让我不要焦急，她马上联系处理，让我在现场等就行。经过她两三次与门店前台职员的电话沟通，门店职员终于接到了上级的电话，于是我这笔费用就免掉了，顺利拿到符合心意的车辆。这事让我觉得租租车在英国租车市场应该是有一定地位的，而且他们的服务态度和急客户所急的表现让我深感满意。
排隊很慢, 用了1個小時多.
