取车、还车,都没有工作人员陪同验车
感觉就是故意的
法国下大雪,车子给夏季轮胎,一个字“牛”!
一直喜欢eu ro p ca r
租车一直用租租车
早就订车 一次愉快的旅行
总体上讲,提车的过程还能说得过去,但还车环节和我2015年在这家公司还车时一样,让人觉得有点困惑和愤怒:2月4日晚上我提前去还车,但在该公司的还车地点没看到一个人影,后来又到提车的柜台去还车,只有一个员工在值班,为避免2015年没有当面确认油箱满油而被额外扣款的令人愤怒的情景重演,便要求该员工检查车辆状况,确认满足合同约定的还车条款,但该员工以没有其他同事在值班为由拒不验车。第二天一早我就收到了银行发送的EUROPCAR连续两次分别扣款35欧元的信息,我通过租租车确认了一次是违章处理管理费,另一次至今未确认。对于确认的一次违章,我在威尼斯就交罚款处理了,租租车在线客服也确认已缴纳罚款的违章,不应该再收违章处理管理费了。2月6日从戴高乐机场离开法国时,我又到该公司提车柜台了解相关信息,但该公司员工只是强调35欧元是交通违章处理管理费,提供不了违章时间、地点、违章条款等具体信息,并且表示无论违章是否自行处理均需要交这笔违章处理管理费,有点明抢的感觉,真是与老外认真按章办事的传闻差距甚远。
服务比较及时,能够从顾客的角度出发考虑问题。
法国和意大利高速基本上都收费,个别路段像安纳西价格比较高,道路的限速指示标识较少,路况远不如国内的高速,甚至路面上有大坑。