非常满意
客服非常给力,全程给收费说明,下次再订。
还不错
还不错
门店人让买全险108欧,我要求提供保险单可以保的具体内容,对方说没有。后来发现已经跟租租车买过全险。但是门店坚称那是国外的保险。要跟europcar买全险才能在本地理赔!看上去跟租租车完全没有合作精神,自说自话!给的车特别老旧,竟然是手摇车窗!后来驾驶3300km之后,车引擎发出烧焦味道,europcar说会给换车,结果迟迟未到!服务特别拖沓。本来已经用whatsapp联系我的一个号码,非让我联系另外一个号码,结果另外那个号码根本没有注册whatsapp。最后也没给换车,还是驾出问题的车回去的。特别差劲的一次租车经历!
后来还是租租车提示号码前面加 90才能用在whatsapp。那个europcar客服连这个基本常识都不懂,非说4446622就是全部whatsapp号码,不用加前缀。不过此次旅行也体验到了,部分土耳其人做事确实不认真,还自大!