一开始取车让我们升级，说没有我们预定的车了！我们花钱升了级，之后还车的时候特别不愉快！我们一点都没有磕碰，而且取车的时候还给车录的视频，还车的人偏说我们的车磕碰了两个点，本来就着急登机赶时间，为了表明我们的确没有磕碰，跟还车的人理论了半天，说要给他们看视频，他们还说他们就不看，他们管不了！绝对不是一次愉快的体验，不推荐选择这家租车公司！同时建议租车的朋友们尽量不要升级车辆，我们反思了一下，升级的车如何好的话，很可能就容易出现这样的现象！我们前一段行程还车的时候就特别顺利，很省时间！这次害的我们差点没赶上飞机！！！去了，幸亏人家check-in人员好，最后一秒帮我们办理了！
租车公司还车很不愉快！其余都很好
很好很不错
态度好
因为在租租车平台上购买了全险，所以拒绝了租车公司推销的保险以及加钱升级车辆，拒绝后态度就阴阳怪气的。车子车子出巴塞罗那的时候，右后轮胎被骑摩托车的人射击导致爆胎，还好没有跟那个摩托车下高速，不然很可能会被抢劫。道路救援速度还可以，西班牙大叔速度给我们换好备胎开会租车公司要求换车，租车行的一个亚洲面孔的女的态度依然阴阳怪气，等了我很久给我们换了部车，空间比之前的车子小了点，有点拥挤，告知没有车了，不行就要去机场换，因为已经浪费了很长时间所以也不跟她多搞了。走的时候还酸溜溜的说，你们看吧要是买了保险这个车胎的194.24欧元就不用你们出了。然后我们在过境葡萄牙的时候，发现租车的时候告知车行需要过境葡萄牙，但是车行的客服就记得推销保险和升级车辆，没有帮我把过境费加进去。发现的时候我们已经在西班牙葡萄牙边境上了，告知需要自己到周边西班牙境内的任意赫兹车辆补交16欧元，不然如果在葡萄牙出事故，是不赔偿的，连带国内买的车险也无效，这时候我们不可能再开6小时返回市区补觉材料，沟通无果后只能硬着头皮继续开，索性在葡萄牙安全驾驶没有发生事故，不然损失肯定很惨重。我严重怀疑打爆我们轮胎的坏人和租车行的人是勾结的，不然怎么这么凑巧我们没买他们保险就被爆胎，这家租车行的客服人员素质真的很差，反而他们下面取车换车还有救援人员比较热情友善。
客服比较积极的回答问题，帮忙联系救援和车行
加油要在西班牙加，葡萄牙油费比西班牙更贵，西班牙告诉AP收费很贵，建议绕开
大品牌公司，整体实际在！
全程（租车前中后）制式化的微信跟进辅助和全流程多样服务提供很贴心，尤其是对于我们这种996切换到休假状态的人而言，避免证照遗漏、掉坑（提车时协助沟通车行强加保险），是个很好的自驾出行管家！
自驾游是我们家亲子最佳方式，伴随着儿子从幼儿园到高中，每次的寒暑假，我们或是小家或是大家，总少不了这趟在车轮上行走，探寻世界各地文化、美景和美食之旅！车厢是移动的家，窗外切换的是异域风光，车厢内有嬉戏逗趣、听喜欢的音乐专辑、谈论些历史地理人物典故…。儿子也从小跟班逐步成为出行小伙伴，团队好队友！
