工作人员比较少，工作效率较低，处理文件，提取车辆的流程过于繁琐。当时排队 提车大概一个半小时。前面两个人。相比于上次在Eurpcar租车的经历。对这一次的服务不满意。
门店等候的客人多，办理的员工只有2名，大家都有点不耐烦，然而办理取车时，工作人员还不停推销自家保险，说如果我们买他们保险，愿意给我们一台好一点的车，我们客气地说已经在其他平台购买了全险，依然不依不饶的推荐我们买19欧的道路救援险，我们再次拒绝，然后他翻了白眼，并用力地将车钥匙扔在桌面上，我们都惊呆了，当时同时办理的还有另外一个中国客人，也是同样被推销，只是态度稍微好一点而已。
客服能及时解答疑问
我们早上十点不到去的、排了差不多半个小时吧、因为就两个工作人员、取车还车都要安排所以我觉得这是正常的排队了、想要不排队就晚上去会比较好
在网上点好再去拿车方便、
处理的稍微有点慢，幸好前面只有一个人
一直在用，很满意
奥地利油费最便宜，意大利多洛米蒂油费跟瑞士都比较贵，瑞士高速要买年票，自驾时间短的比较吃亏
