很好
好用
去的时候是淡季，没有排队，还是有推销保险，但是没有一味推销。给了钥匙后没有引导，也没有人带我们去租车的地方。车型最后更换了，感觉小了一圈，不过一起同行的朋友选择吃进，也不好说什么。不是特别愉快的体验。
排队时间长，快等一个小时后才轮到我办理手续，女接待员看到我买了全套险，就让我选择是奔驰还是沃尔沃，我以为是同类型的车型，结果是车型升级，需额外交950刀，我解释说只要我订的A3或者同等车型，服务员一脸不高兴的给我说没有A3，后来给了个油电混合的日本丰田。提车时看了看外观到处都是，提车小哥蛮好的，把破损情况用法语记录在提车单上。5天后由于车子老报故障，不得不让酒店前台帮助用法语联系车行看能不能帮助修理一下，答复说不修理，开回机场车行换辆车。怕第二天路上故障，只得返回机场路上加满油更换另一个日本车，使得行程能够继续，最后还车还算顺利，验车小哥非常专业，比前台速度快多了。
反应迅速
高速交费要有足够的硬币或者芯片信用卡才能通过，另外，有些无人加油站只认当地的信用卡，信用卡没有，现金也不认，因为没人值守
给我办借车手续的女服务员态度极其差，全程不耐烦黑脸，我原来的订单是1200多，她给我加了一连串的保险，结果价格翻翻，我让她去掉沟通几次无果，还赶我们走，最后联络客服，她也不肯听电话，我跟客服沟通了一个小时，最后找了她的同事，一个黑人才沟通好，把保险去掉，已经是晚上8点多了，她也不带我们去取车，直接把钥匙丢给我们，车子也不是原来预定的帕萨特，是涂油塔，问她她说帕萨特不是这个价格，更贵，搞笑来我们租车订单不就是写着帕萨特么，就是这个价格啊，临时降车型算是什么意思，因为时间太晚了我们还要赶去酒店也没有和她再纠缠下去，总之一个字：差！
