我原来预订的是只支付92.97EUR的小车，但到了巴塞罗那机场，贵公司的19号女胖工作人员说我有2个小箱子，拒绝提供给我预订的车，强迫我加价至225.76EUR租借另外一辆车。
但我在特内里费岛租的同款小车很轻松就把我的2个小箱子放进了汽车的后备箱。
巴塞罗那机场19号女工作人员的服务态度非常恶劣，我请求租租车工作人员在电话和她沟通时，她先后多次将我的手机扔回给我。
租租车服务态度好
除了巴塞罗那机场EUROPCAR19号女工作人员强烈不满外，其它感受都很好。
取车就我们一家，可能语言问题吧，交流不是很顺畅，大约用了1个小时，而且办手续和取车不在一个地方，取车时基本是自助，没有人介绍，感觉不是很踏实。还车时，排队时间比较长，如果网上预约的话要快一些。
出了保险，租租车协助很顺利的就报了
在格拉纳达如果自驾住宿最好选老城外，我们选择在格拉纳达主教堂边的住宿，位置非常好，但是进去导航导引的路是公交专用路，如果不走，转一圈，导航还是给你导回来，这里要特别感谢租租车，由于走了公交专用道，回来收到一张80欧的罚单，按照提示只能去西班牙当地银行交罚款，后经租租车联系，可以在网上交，而且在20日内还半价，加手续费共收了49.8欧。
提前4个小时到达，与工作人员询问有没有可能提前提车，工作人员推荐了奥迪，我反复问了两次，他都说same price,结果还车的时候多收了300多欧元，马德里的工作人员确认是价格增加了。
服务很好很便捷
要仔细学习规则，常速度驾驶
这家公司整体服务非常不错。取车没推销保险。保了全险后碰擦也没跟你计较。西班牙有些停车库很小，非常容易碰擦，就算自己小心还容易被当地的车擦到。还好买全险，不然修理费估计都要一千欧，两辆车。欧洲车有个环保添加剂，刚开了一会就报警说没了，到加油站专门去加，还车时公司把这个费用当场退还。
还可以，用户体验还可以再改进下。
去西班牙自驾一定记得要买全险。
