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租车公司: 租租车:

1天前
对AVIS的评价: 服务好,没有推销
对租租车的评价: 咨询电话接听很快
车图标 起亚 狮跑或同组车型

租车公司: 租租车:

2天前
对AVIS的评价: 取车时,车行工作人员向我推销了补充保险,但其实后来证明,如果在租租车平台上已经购买过放心全险的,那就完全没有必要在车行重复购买。
对租租车的评价: 租租车的境内客服和境外客服都很给力。这次租车时购买了租租车平台推荐的放心全险,包括划痕、免赔额等。在用车过程中,被人恶意划伤了右后方车门。电话给租租车平台客服时,客服详细说明了处理方式。回国后按照这个方式,通过上传资料,获得了保险赔付。
自驾心得: Avis车行的工作人员则是按照流程来要求填写表格,拍照取证,上传照片等等,还车时候还折腾了快1小时。这次租车涨知识了,租车时务必购买平台配套的放心全险,同时还可以输入目的地,查询平台上推荐的、购买数量多的配套服务,如景点门票、渡轮票等等,真的很实用!
自驾线路: 墨尔本 - 大洋路 - 十二门徒 - 阿德莱德
车图标 丰田 Kluger或同组车型

租车公司: 租租车:

13天前
对AVIS的评价: 很方便
对租租车的评价: 公司给升级了车型
车图标 丰田 卡罗拉 两厢或同组车型

租车公司: 租租车:

14天前
对AVIS的评价: 挺满意的。
对租租车的评价: 不错,出国租车都是用租租车。
车图标 丰田 卡罗拉 两厢或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对AVIS的评价: 在墨尔本取车时正好有中文职员,特意让中文职员办理取车手续,这对英文勉强的租车人提供了极大的便利。办理签约在一台大约只有10寸显示屏上,根本看不清什么内容签字就是。该职员推销额外保险,当告知在下单订车时已购买全部保险显然有点失落,不过总体态度还不错。
对租租车的评价: 不错。途中偶发遥控钥匙可能因电池耗尽联系客服,客服人员相当负责联系avis门店提出可能的解决方案。
自驾心得: 1、右舵左行,开始慢点,特别注意下车的左右位置判断不是很准,但适应下还是可以的。2、stop标志不仅仅停3秒,往往是进入限速110的highway,要相当远的距离没有车辆驰近才可进入。3、大城市附近的高速是双向分开单面是2-4车道,比较好开,但稍稍偏远点的highway,限速80-100--110,只有对开2车道,而且这车道仅有3米(国内高速国家标准为3.75米),右边仅用几公分白线分隔的对向来车(甚至是带长长拖车的大型卡车),左边车道外路肩有时仅有二三十公分,需要有思想准备并且逐渐适应。
自驾线路: 墨尔本-大洋路-洛恩-费里港-库纳瓦拉-斯特拉萨尔宾-维克多港-阿德莱德
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车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对AVIS的评价: 还不错,取车接待的印度裔员工的澳式英语听不太懂
对租租车的评价: 租租车还是非常给力的,还车回国后感觉被AVIS乱扣费了,给了个邮件,里面的扣费清单都看不懂。一直线上和租租车售后沟通,后来反馈是加收了异地还车费,但下单时显示是含异地还车费的。后来租租车主动说先把200刀的费用垫付给我,服务非常到位了!下次出国自驾还要选租租车!
车图标 起亚 嘉华或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对AVIS的评价: 很满意,介绍全面,态度友善
对租租车的评价: 非常满意,车子很新,性能尤佳,服务也非常nice
车图标 丰田 Kluger或同组车型

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2个月前
对AVIS的评价: 便捷,有效率。
对租租车的评价: 便捷顺畅。
车图标 丰田 卡罗拉 两厢或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对AVIS的评价: 满意 前台很友好
对租租车的评价: 满意
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对AVIS的评价: 不强制消费Avis保险
对租租车的评价: 各种线上提醒比较到位,第一次整体流程很顺畅。
车图标 起亚 嘉华或同组车型