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租车公司: 租租车:

3个月前
对Europcar的评价: 还不错
对租租车的评价: 服务不错
车图标 奔驰 E级或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Europcar的评价: 非常满意很好ദ്ദി(• ˕ •マ.ᐟ,手动挡免费换了一辆自动挡的xc40
对租租车的评价: 非常满意
车图标 奥迪 Q3或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 取车还车还是很方便的,手续比较简单,就是我们租的柯米克没有了(我还专门到他们的车库找了一下),给了辆名爵zs,动力就够将就开吧,反正对德国的道路也不熟,不用开很快。车子比较干净(不知是好事还是坏事,还车怕给清洁费啊),也没有特别繁琐的还车程序。
对租租车的评价: 其实这次的体验不能说是完美的,本来是打算在奥地利租车的,但是7月份好像升级了法律,就不能在维也纳取车了,租租车也帮我去进行了协调,本来一度以为还能够取车,后来还是因为种种原因没有把车给取到。出租车最终是给了一个体验感受的方案作为补偿吧。后来我们又在德国慕尼黑租了这辆车,总体的感觉还是不错的,感觉租租车还是比较负责任,沟通也比较及时。
车图标 斯柯达 柯米克或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 流程熟练,一气呵成
对租租车的评价: 挺方便的
车图标 沃尔沃 S60或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 因为行李比较多 又是5个人 订的帕萨特 结果没有拿到帕萨特 取车是arteon旅行车 后备箱空间也不错 行李将将好放下 两个25寸
对租租车的评价: 提醒到位。但在国外时候想重新下单的 可每次到支付都显示需要重新计算价格 所以最后只能沿用老订单 不知道什么原因
车图标 大众 帕萨特或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 定了一个E级奔驰,取车告知只有奥迪A5,我们五个人觉得有点小了,想换其他车型,被告知没有换的车,没办法只能这辆了,不过车很新,很干净
对租租车的评价: 服务小哥态度好,但是只能接受换车型,没得选,另外公司有商务车,但是平台没有商务车可选,我们现场要求更换车型,也被告知不可以,联系平台以后加选商务车选项
车图标 奔驰 E级或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 非常满意 取车的门店和停车场非常好找,就是取车时又收了19%的税。车是9公里的全新车,车上还有淡淡的新车特有的味道,仿佛想起自己买车的时候。还车的时候门店很好找,门店的小妹妹态度非常好,还亲自带我们去还车点停车。
车图标 奔驰 C级或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 提车的时候没有人工验车,还车说轮毂有刮蹭,幸亏下单时加了全险
对租租车的评价: 国内沟通还算顺畅,境外公司的效率都那样……
车图标 斯柯达 柯迪亚克或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
车图标 大众 帕萨特或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 凑合吧,从到达到取车地点走了仿佛一个世纪,半夜工作人员态度一般,运气不好航班超过零点落地在有平台邮件沟通的情况下,europcar前台先是否认收到邮件,后态度强硬仍然要收取额外服务费用…说实话规定在此可以理解,但作为europcar老客户,慕尼黑机场这家真的要喷两句才解气
对租租车的评价: 由于航班晚点很多导致超过营业时间被europcar加收了服务费,租租车多客服前后一直积极帮助协调沟通,虽然最后还是没有避免额外支出但客服辛苦了
车图标 大众 Polo或同组车型