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租車公司: 租租車:

半年前
對Hertz的評價: 整體服務很規範,不用擔心什麼問題,流程化管理
對租租車的評價: 很不錯
車圖標 日產 逍客或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 車行職員態度一般。由汽油車變電動車,電動車十分新淨。可惜電動車在英國並不算普及。光充電已要下載數十個app。充電過程中充電機突然死機,還會把電線卡住,又一大埋後續麻煩。
對租租車的評價: 租車時因沒帶齊文件不能取車。車行職員表示明天再來,結果明早也沒預留車輛給我們。租租車網上客服及時致電車行了解,後回電給我,並給予幾個可行之方案。雖然最後也要第二天傍晚等其他客户還車後才可取車。租租車客服也有後續跟進,十分欣賞。
車圖標 日產 逍客或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 日產 逍客或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 非常滿意,很快就取到車了
對租租車的評價: 每次出國都用租租車,是個值得信賴的平台
車圖標 日產 逍客或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 沒有中文客服
對租租車的評價: 不錯
車圖標 日產 逍客或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 兩處小蹭傷扣了我們800歐
對租租車的評價: 非常滿意!每次都很好!
車圖標 起亞 Picanto或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 告知已購保險,車行還是存在推銷升級車款,推銷救援服務,推銷保險。可能也是KPI吧。拒絕倒也不影響服務。
因為造成了車損,還車時候需要仔細驗車,時間長了一些,服務還是沒啥問題。
對租租車的評價: 這次租車造成了車損,第一次體驗保險服務,非常滿意租租車的對接和處理。國內保險也是全額賠償,如果不介意信用卡扣款和短期資金佔用,是可以信任國內保險的。
車圖標 起亞 Ceed或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 很不錯
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 起亞 Ceed或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 很滿意,車行全險,看我們行李比較多,原價升級了車款,300miles 的全新車
對租租車的評價: 非常滿意,下次還會選用
車圖標 日產 逍客或類似車型

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半年前
對Hertz的評價: 不好,在拿車的時候花了很多時間推銷升級車輛及額外買保險。
對租租車的評價: 解決問題可以
車圖標 日產 逍客或類似車型