常见问题

如何获取优惠券?

租租车手机客户端、微信端和租租车官网会不定期推出优惠活动,用户可以根据活动通知的规则去获取优惠券。优惠多多,不容错过!前往优惠专区

如何使用优惠券?

在搜索列表页中预订租车时,如果会员帐户有可用的优惠券,则会显示对应优惠以及金额。

优惠的形式一般有:返现,立减。


返现:预先支付全额费用,优惠的金额会在用车完成后的60天内,系统会自动返现到您的租租车账户->钱包中。您亦可在订单页中提交用车凭证以加速返现;返现的金额可提现到您的银行卡或支付宝中。

立减:在信息填写页中,如果有符合可用的优惠券,在勾选相应的优惠券,即可直接减免对应优惠的金额。


使用规则:

1、优惠券可在有效期内使用,订单取消后,优惠券一般会自动恢复到您的账户中。

2、优惠券的使用条件不尽相同,具体的信息以下单页显示的使用条件为准。

优惠券金额会显示在发票里面吗?

优惠券属于消费奖励,发票金额只会体现实际支付金额,因此优惠券金额不会显示在发票里面。

为何不能砍价?

1.只有带有“砍400”标签的套餐才是支持砍价的。

2.您需要下单后,订单是“已确认”状态才可以发起砍价

发起砍价流程

1. 登入您的账号,进入【订单查询】——【订单详情】可以看到活动二维码 ,扫描活动二维码,进入砍价活动页:如下图:




2.  在发起砍价后的48小时内都可参与该活动来邀请好友帮忙砍价,如果用户分享的订单取消后,则发起的砍价活动将会失效(即不能继续砍价)

3.每次砍价金额随机,最高累积可达400元,砍价总额将在用户用车完成后3-7个工作日内,系统会自动返现至会员中心->我的钱包内,届时可以提现

4.只能分享给朋友圈或好友,让其他人帮忙砍价,自己不能参与砍价



如何帮好友砍价?

砍价一共可以砍3刀,通过好友砍价分享——点击-可以直接砍前2刀,下载租租车APP后,点击“再砍1刀”,可以帮好友砍第三刀。具体流程指引如下:


1.第一刀:向右滑动帮好友砍价



2.第二刀:点击“再砍一刀”




3.下载租租车APP后,点击“再砍1刀”,可以帮好友砍第三刀。



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