常见问题 - 租租车

常见问题

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提前还车能退费吗？

预付订单：剩下未使用的天数租金无法退还。
到店支付订单：租车公司通常按照实际使用天数结算，但原订单享受的折扣优惠可能将会产生变化，如由原来的8折变成9.5折等。

延后还车被多收取了费用怎么办？

由于租车公司会按照客户下单时选择的还车时间安排车辆，如您的还车时间超过了原定的还车时间，租车公司会向您收取一定的额外费用。

如您对于租车公司登记的还车时间有疑问，或对于价格有疑问，可以通过“售后服务”与租租车联系，并提供您还车时的照片等信息，我们将为您进一步核实。