常见问题

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没有用车，可以退款吗？

很遗憾，根据租车公司的规定，如因未出示租车公司要求的证件、未按原定时间取车、未如实填写驾驶员信息等原因导致无法取车，租车公司将不退还相关款项，在您下单时也有相应提示。

如因不可抗力或临时特殊情况导致，您可以通过“售后服务”与租租车联系，并提供辅助凭证，我们将为您与租车公司沟通。

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