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超级补充全险是租租车与国内外知名保险集团（法国安盛、中国平安，中国人保，众安在线）联合打造的，专为国人定制，国内唯一合法的境外租车保险。在租租车预订境外租车的订单，均可购买超级补充全险，价格一般比租车门店购买的全险低大约50%以上，且保险覆盖范围更广。
保险覆盖范围：
本保险承保租车期间意外事故导致的碰撞险、盗窃险的自付费用，并且全面覆盖租车公司“全险”所不包含的玻璃/轮胎/底盘损失、故障救援费、拖车费、停运费、人工服务费、延迟取车费等，附送因航班取消等客观原因导致无法取车的损失，再送高保额境外人身意外伤害险。
如何保险理赔：
在此保险承保范围内，租车期间发生车辆意外损坏情况，需先垫付车辆维修的相关费用给租车公司，事后凭维修证明单据在线申请索赔，租租车会协助搜集和整理索赔资料并提交给保险公司，由保险公司赔付您所支付的车损维修费用等承保费用。
您可按需购买。
全险并不意味着发生任何情况都可以免赔付，很多租车公司的全险不保车辆玻璃、轮胎、车顶及底盘等部位损坏，且租赁设备丢失、延误取车、车辆损坏停运损失等情况都无法得到赔偿。建议您购买租租车提供的超级补充全险，获得更周全的保障。
出了事故并非不用处理的。超级补充全险是租租车与国内知名保险集团（法国安盛、中国平安、中国人保、众安在线）承保的合作保险，与车行无关。
超级补充全险帮您理赔起赔额内的车损，以及是道路救援费用；但是您起赔额以外的车损，车行还是需要处理。
发生事故的处理步骤如下：
1、请及时拨打租车公司紧急联系电话告知车辆状况并且问询是否报警、是否需要换车。如是涉及第三方的事故，必须当场报警处理。并且留存涉事第三方的联络信息（联系电话，车牌号，姓名等）。
2、收集警方处理报告、车损报告、赔偿证明如信用卡扣费记录等理赔材料，并对车辆损伤部位进行拍照取证。
3、订单结束后凭以上材料在的指导下向保险公司理赔。
温馨提示：在土耳其、克罗地亚以及是德国所有车行，如有车损，请及时报警处理，并联系车行报备，否则保险失效。如有特殊情况或需要协助，请及时联系租租车。
如果您有跨境用车的计划，请在预订时勾选将过境的国家或者进行备注，我们会在您下单后为您确认能否过境。如租车公司允许过境，那么保险通常都是在过境后仍然有效；另外，部分地区车行过境可能需要收取相关的过境费用，请务必在下订单的时候勾选过境，以便于租租车为您提前确认过境条件。
同时，请务必在提车时向门店工作人员主动说明计划过境的国家和地区，否则出境后保险可能会失效。
超级补充全险由国内知名保险集团（法国安盛、中国平安）提供，若需开具发票，请您发邮件（标题请附上租租车预订号）到 booking@zuzuche.com，邮件中注明以下信息：
发票抬头：个人/单位（如是需要填写单位需要单位全称；平安的发票抬头只能只主驾驶员的姓名拼音）
纳税人税号：（如发票抬头为单位，必须提交纳税人识别号；如发票抬头为个人，选填）
开票金额：
寄送地址：
收件人姓名：
收件人电话：
（如您申请电子发票，请直接填写收件的电子邮箱即可）
发票将在还车之后7-10个工作日内以货到付款的形式快递给您或者发送到您的电子邮箱。
温馨提示：
1、所提供的发票内容为“经纪代理服务*代订租车费”。
2、快递费用由您承担，会以快递到付寄送。
3、发票仅可在用车结束后30天内开具。
4、发票金额只能等于预付保险的金额，门店购买的额外服务请向门店索取电子Invoice.
5、请确保填写的信息正确无误，发票一经开具，不可重开。
