常見問題

怎麼分辨車輛的燃油類型?

分辨車輛燃油類型可以查看租車契約中的Fuel類目(燃油種類以車行實際提供為準),或者查看油箱蓋子後方、車鑰匙等地方看到租車公司貼上的標誌。


柴油一般標示為Diesel,汽油標示為Gas/ Petrol,無鉛汽油則一般標示為Unleaded Petrol/ Gas, Lead free Petrol/ Gas。

我需要加滿油還車嗎?

1、滿油取還
滿油取還就是取車滿油,還車時加滿油還。取車時油箱已加滿,還車時也得把油箱加滿,否則租車公司將會收取未加滿部分的燃油費用以及工作人員加油的工時費。另外建議最後一次加油在距離還車門市5公里內的加油站完成,且保留加油單據以備用。請務必保留最後一次加油時的單據以備用
TIPS:在某些特殊情況下您取車時油箱可能不是滿的,您還車時只要保證油量和取車時一致即可。同時需要保留取還車油量相同的照片為證,以免日後產生糾紛。

2、送一箱油方案
方案贈送一箱燃油,還車時可以任意油量還車。還車時,您不需要為了尋找加油站而耽誤了您的行程。

3、買一箱油方案

您需要在門市取車時購買一箱燃油,還車時可以任意油量還車。還車時,您不需要為了尋找加油站而耽誤了您的行程。

4、燃油押金(此類較少)

取車時收取一筆燃油押金(金額一般較大),如您是滿油還車,車行會退燃油押金的,如您非滿油還車,車行會依據實際情況收費的,收費標準一般在租車契約上有寫明。


5、等量取還

還車時保證油量達到取車時的油量即可。取車時車行的租車契約會有油表圖形,在刻度上面會有取車時的標示,還車的時候車行工作人員會檢查油表刻度。如果少於取車時的油量車行就會多收錢,但是油表多餘的話車行不會退費。建議客戶拍取還車時的油表量及保留加油收據為證。