常见问题

搜索“退款”,共找到9条常见问题和65条互助问答
常见问题( 9 )
互助问答( 65 )
门票玩乐订单的修改/取消规则是怎么呢?
您的订单一旦成功提交并支付相应全额款项后,我们就开始启动为您预订的程序。通常我们会在1-3个工作日内为您确认是否有位。订单预订程序启动后,退改政策中的取消/修改收费条款即刻生效。如果您的预订因为座位已满或其他原因而未能确认,我们将全额退款不……
如遇特殊情况可能延误到达集合或出行,该如何处理?
由于国外时间观念较重,请务必按照确认单里的指引按时出游;如遇意外情况,请务必联系确认单上的供应商或者联系租租车客服为您协调处理,否则导致的损失,将无法取消退款
在租租车预订门票玩乐产品的确认时长如何?
1. 在您成功支付订单之后,我们会立刻为您展开预订流程,立即确认的产品订单一般可立即收到电子确认单(3分钟内),二次确认的产品订单确认时间一般为1~3个工作日,部分特殊产品情况除外,具体请以下单页说明为准。2.二次确认的产品,下单后需要当地……
预订闪租,如果下单后行程有变,可以取消吗?
闪租订单大多支持取车前24小时或48小时免费修改部分信息或取消,全额退款。(具体请见下单页-订单条款-取消政策)手机版:租车须知电脑版:订单条款
预授权什么时候解冻?
通常门店会以以下2种方式刷取:1)预授权(大部分):预授权会于您还车之后1-2个月左右解除。届时没有短信提示,没有银行入账记录,只有信用卡额度恢复。2)实际消费(少数):由于某些地区门店POS机设置问题,会直接以实际消费刷取押金。通常也会于……
未寄出的实体票是否可以取消退款
如经过租租车客服确认该实体票未寄出,可以免费取消并全额退款;实体票一旦寄出,将无法进行取消退款
由于天气原因取消,门票可以退款吗?如何退款
您好,大部分产品如因天气原因而导致行程取消,是可以免费改期或全额退款的,具体以景区规定为准。如因天气原因被取消行程,且您不接受改期,请务必在现场让活动运营商开具官方的取消证明,回国后联系租租车客服为您核实并申请退款
因为签证问题不能成行,门票是否可以退款
不同产品取消政策不同,具体以该产品的退改政策为准。
门票玩乐产品的价格和汇率问题是怎样呢?
1、所有旅游产品价格都是以外币换算成人民币,兑换的汇率是实时采用银联的最新汇率,汇率会不时变动,在不同的时间段下单,价格可能会有所浮动,请知晓。2、节假日、旅游旺季的部分产品价格可能会有所上涨,请以最终确认的信息为准。3、租租车有权在合理范……
拒签,机票退款?签证若被拒签,预订的机票能否全额退款
不同的航空公司不一样,也有不退款的。我知道汉莎和俄航是拒签退款的,汉莎要收手续费(每人300人民币),俄航没有手续费
订了香港不能取消的酒店,现在能取消并退款吗哦?订了香港不能取消的酒店,现在能取消并退款吗?
可以取消,但不能退款
签证退款哪位知道过了预约时间,网上已经不能退款了,写信可以争取退款吗?
有规定的,过了预约时间好像是不能退款了。你可去签证中心问问看能否更改预约时间再去提交资料
请问申请退款后,显示已退款,款需要多久退回银行卡?
我是支付宝付款的。但是显示已退款是不是代表商家同意,一定会退款?
冰岛的火山喷发造成机场关闭无法成行怎么办?定于4月23日上海出发到法兰克福,如果到时火山灰造成的影响仍旧存在,无法成行怎么办?预定的酒店已经先付款了,还有在SIXT预定的车,怎么办呀?有可能全额退款吗? 这个算不可抗力吗?现在德国机场到底怎么样了?http://bbs.go2eu.com/viewthread.php?tid=261380&extra=page%3D1&page=1
咳,我是19号去德国,这下全部乱了。明天先飞去上海机场等着。麻烦问一下,我这全程订的几个酒店都是不可退款的酒店,钱都付了,这个应当是不可抗力吧,也不知道能不能退款。麻烦懂的大侠告诉下。咳,2012真的来了
Booking预订不退款的问题用信用卡给了预售权,请问下面这个的意思是说到时候房价还会涨吗?
以预订价格为准。如果旁边写着“不退款”,那是指你不能取消订单了,如果取消扣全款。如果写着X月X日之前可退,那就随时能取消。。有时侯你订了房后,会发现过阵子价格有波动(非汇率因素),这时候还是按你订的时候价格付。但如果你订的……
英国签证退款与再申请预约问题昨天4月22去递交材料,结果到了签证中心说我申请日期超过三个月了,我的出行日期是7月29,说是会拒签不让办,然后我回家就申请了退款。申请完退款就出现如下一段话:Refund request sentWe have received your request for a refund.If your request for a refund is successful, your visa application will be cancel
我和你一样,也是登上网站后这个回复。但是我是五月四号申的退款,但现在已经40多天了,还没有把钱退我。我看这种申请退款也不需要写退款理由,好担心钱退不回来
各位,请教一下,你们在租车时,租车公司押金是刷预授权还是直接扣款,什么时候退款?我被刷的是直接扣款,还车时验车工作人员说3天退押金,结果到现在还没退
不可能,我的被扣款了。我都回国半个月了,还没给我退款呢
有哪位亲在booking上预定过不退款的房间吗?有什么需要注意的事项吗?
不退款就是不退款……没别的
亚航的经济舱促销票如何退款?(退到亚航账户)因为特价一激动买了4月10日天津到吉隆坡的3张机票,因为工作原因不能带老爸老妈去了,可以申请退款吗?哪怕退款到亚航的账户再转让给别人都可以!3张机票包括选座费和餐费一共1600rmb呢!具体的退款流程是什么样的?还有就是如果有医院的怀孕证明可以退3个人的款吗?谢谢~
AK的是怎么用呢?我前两天退了印度回吉隆坡的机票,跟我说退到账户上了,可是哪里也查不到啊。买机票也没有让我用这些钱的选择。引用  “原帖由 老聃 于 2009-12-20 06 发表 D7航班的退款价值非常低。。……
宿务航空机票取消的问题是这样的,我本来预定好了明年春节去菲律宾旅游,买的国内往返马尼拉的亚航,以及两个宿务航空菲律宾国内航道到长滩的,现在亚航航班推迟一天,导致衔接的宿务航班无法乘机。我决定不去了。我已申请亚航退票,成功全额退款。但现在宿务航班,不知道能否争取一部分退款,至少燃油费机建什么的。虽然也就500多块,但能退一点
http://www.cebupacific.cn/ding-piao-zi-xun/tiao-kuan-he-gui-ding-2/第七章–重新预定,退款和旅游基金7.1 重新预定和航班更改7.1.1 ……
在booking.com取消了一个订单被扣了全款,可以跟酒店联系要回来吗如题,因为行程有变不得不取消订单,酒店是在一周之内订的,但上面说必须提前14天取消订单才是免费,虽然也是自己的原因但还是感觉这样有点不合理。不知道要不要得回退款,如果不行就当做一次教训好了
可以发mail和店方商量,但是同意退款是店家菩萨心肠
THAIREGIONAL如何退款啊??被THAIREGIONAL忽悠了,现在我想知道如何退款,有没有好心人帮帮忙,告诉我详细的方法啊?
你好,我想问一下你,THAIREGIONAL的退款你收到了吗?什么时候收到的?我12月底填的退款申请,到现在还没收到退款啊
SOS!如何才能让亚航退款成功?两个月前我买亚航机票因为网站原因,被迫付了两次款,是人民币结算的。从此开始了恐怖漫长的亚航申请退款之路。第一次他们要我提供一个银行帐号,我就提供了我招行信用卡帐号,他们让我等一个月到两个月。等到一个月的时候我再次打电话给他们,他们讲退款失败了。让我重新提供一个帐号,我就提供了另外一张招行卡卡号。很快
我的经验如下:我用建行、平安的信用卡买过票,退钱都是直接退到信用卡里,时间在一个月上下用支付宝付款的如果退款,不能直接退到支付宝,要提供个银行账号,还要提供以下信息(中英文都要):1. Full Name: 你名字2. B……
租租车退款很不爽快吗
好像没有需要退款,都挺顺利的,可能看车行的管理和人员素质,herz的还车都不看的。我们的车坏的地方也不少,挡风玻璃还有小洞,之前留下的,也是我们开上路了才发觉
有在Hotels订酒店的小伙伴吗?为什么他们退款可以这么无耻??用支付宝退款的孩纸你伤不起!!!以下是我吐血的退订历程警示大家,预订Hotels酒店的小伙伴要慎重哇!!7/24  在该网站使用支付宝订下泰国A酒店,可以免费取消。多人预订分了三张订单7/26  看中B酒店,速把A酒店三张单取消,重新预订B酒店。电话客服说三笔退订成功,等待退款吧7/29  收到三张单其中一笔退款,通过支付宝退回了我的信用卡。奇怪为
8/19   再次致电询问手动退款成功没,客服兜了一圈居然再次开口问我要信用卡卡号安全码!!天啊也就是说14号打的客服没用给我手动退款??楼主瞬间凌乱崩溃啊,这是什么垃圾网站……
之前在巴黎订了酒店,扣了我信用卡预付款,已经过了半个月还没退,大家有没有试过一个月才收到退款在booking订的酒店,退订了,酒店称已经退回那个预付款,但我至今查还没有收到,打去信用卡客服问也说那笔款未解冻,中行万事达卡,是不是一个月左右才收到退款
不要定预授权的,很难退款的
Booking 预定不退款的房间第一次在booking上订房间,有些提示不退款的房间,但是所有酒店的下角标也都显示以当地THB来结账。这到底是什么情况?这个不退款是指我钱已经直接在预定当天划掉了吗?然后酒店按照价差再在当地收取?
即使同为不退款,也有不同的具体条款政策,差很远楼上讲的是其中一种,就是订的时候付全款,这种就是在订的时候已经全额支付了,信用卡自动结算为酒店当地货币,到店不需要再支付任何费用。另外还有是在预订的时候只支付一部分费用,例如百……
亚航退款问题订了亚航机票,但因病不能继续行程,需要向亚航申请退款,不知道需要什么资料?还是有医院的病历证明就行?
亚航的退款做好退不了的准备,有的人去年退款今年都没收到
11天前在sncf网站上退票,收到了退票确认邮件,到现在信用卡还没收到退款大家好!我11天前在sncf官网退了两张巴黎去法兰克福的票,并且收到了退票确认邮件,可是到现在信用卡还没收到退款,请问应该怎么办?谢谢大家!
没这么快的,境外的到账尤其慢,退款路漫漫,耐心等