常见问题

搜索“退款”,共找到9条常见问题和60条互助问答
常见问题( 9 )
互助问答( 60 )
门票玩乐订单的修改/取消规则是怎么呢?
您的订单一旦成功提交并支付相应全额款项后,我们就开始启动为您预订的程序。通常我们会在1-3个工作日内为您确认是否有位。订单预订程序启动后,退改政策中的取消/修改收费条款即刻生效。如果您的预订因为座位已满或其他原因而未能确认,我们将全额退款不……
如遇特殊情况可能延误到达集合或出行,该如何处理?
由于国外时间观念较重,请务必按照确认单里的指引按时出游;如遇意外情况,请务必联系确认单上的供应商或者联系租租车客服为您协调处理,否则导致的损失,将无法取消退款
在租租车预订门票玩乐产品的确认时长如何?
1. 在您成功支付订单之后,我们会立刻为您展开预订流程,立即确认的产品订单一般可立即收到电子确认单(3分钟内),二次确认的产品订单确认时间一般为1~3个工作日,部分特殊产品情况除外,具体请以下单页说明为准。2.二次确认的产品,下单后需要当地……
预订闪租,如果下单后行程有变,可以取消吗?
闪租订单大多支持取车前24小时或48小时免费修改部分信息或取消,全额退款。(具体请见下单页-订单条款-取消政策)手机版:租车须知电脑版:订单条款
预授权什么时候解冻?
通常门店会以以下2种方式刷取:1)预授权(大部分):预授权会于您还车之后1-2个月左右解除。届时没有短信提示,没有银行入账记录,只有信用卡额度恢复。2)实际消费(少数):由于某些地区门店POS机设置问题,会直接以实际消费刷取押金。通常也会于……
未寄出的实体票是否可以取消退款
如经过租租车客服确认该实体票未寄出,可以免费取消并全额退款;实体票一旦寄出,将无法进行取消退款
由于天气原因取消,门票可以退款吗?如何退款
您好,大部分产品如因天气原因而导致行程取消,是可以免费改期或全额退款的,具体以景区规定为准。如因天气原因被取消行程,且您不接受改期,请务必在现场让活动运营商开具官方的取消证明,回国后联系租租车客服为您核实并申请退款
因为签证问题不能成行,门票是否可以退款
不同产品取消政策不同,具体以该产品的退改政策为准。
门票玩乐产品的价格和汇率问题是怎样呢?
1、所有旅游产品价格都是以外币换算成人民币,兑换的汇率是实时采用银联的最新汇率,汇率会不时变动,在不同的时间段下单,价格可能会有所浮动,请知晓。2、节假日、旅游旺季的部分产品价格可能会有所上涨,请以最终确认的信息为准。3、租租车有权在合理范……
哪位大侠知道,我在新西兰自助加油,可是信用卡却扣了我150纽币,但真实我也就加了30纽,这种情况是不是过几天会给我退款?可是我已经等了一周了,仍然没有收到退款啊?哪位大侠知道呢
后来收到退款了吗,我也是昨天加油 收了我200纽币,但实际只加了38纽
拒签,机票退款?签证若被拒签,预订的机票能否全额退款
不同的航空公司不一样,也有不退款的。我知道汉莎和俄航是拒签退款的,汉莎要收手续费(每人300人民币),俄航没有手续费
订了香港不能取消的酒店,现在能取消并退款吗哦?订了香港不能取消的酒店,现在能取消并退款吗?
可以取消,但不能退款
签证退款哪位知道过了预约时间,网上已经不能退款了,写信可以争取退款吗?
有规定的,过了预约时间好像是不能退款了。你可去签证中心问问看能否更改预约时间再去提交资料
之前在巴黎订了酒店,扣了我信用卡预付款,已经过了半个月还没退,大家有没有试过一个月才收到退款在booking订的酒店,退订了,酒店称已经退回那个预付款,但我至今查还没有收到,打去信用卡客服问也说那笔款未解冻,中行万事达卡,是不是一个月左右才收到退款
不要定预授权的,很难退款的
11天前在sncf网站上退票,收到了退票确认邮件,到现在信用卡还没收到退款大家好!我11天前在sncf官网退了两张巴黎去法兰克福的票,并且收到了退票确认邮件,可是到现在信用卡还没收到退款,请问应该怎么办?谢谢大家!
没这么快的,境外的到账尤其慢,退款路漫漫,耐心等
booking定酒店错扣信用卡,4个月任没收到退款我于6月24日在booking定的酒店,酒店当时错扣了房费,之后酒店表示已于6月24日进行了退款,可是截止到现在已经近4个月!我任然没有收到该笔退款,期间一直是我主动与booking联系,他们从来没有主动解决过问题,并且直到现在只是给我出具了一份没有银行盖章的退款凭证!一直把问题推给银行,推给我,让我自己去找银行要!到
退款都是酒店在pos机上操作,直接打出来的单子,我的退款有一次第二天就收到了,有的要一个月。这中间确实不排除收单行的问题,各个银行处理时间都不一样
booking退款问题,乱扣信用卡6月24日预定了雅典的酒店,酒店操作失误进行了扣款,后与booking联系,回复说酒店已于6月24日对误扣的款进行了退款处理,但到现在快3个月了任然没有收到酒店的退款,我向银联查询也是没有查询到有此笔退款,以后呼吁大家不要再用booking了,遇到问题解决速度超级慢!而且把问题都推给银行,让我自己去银行查!从来不主动联
你让Booking联系酒店出示退款证明,然后让银行查。毕竟不是Booking收费。酒店乱收费问题不管是哪个网站都有。还是联系想想办法解决吧。他们能做的除了帮你问酒店和协商意外,其他都做不了
英国签证退款与再申请预约问题昨天4月22去递交材料,结果到了签证中心说我申请日期超过三个月了,我的出行日期是7月29,说是会拒签不让办,然后我回家就申请了退款。申请完退款就出现如下一段话:Refund request sentWe have received your request for a refund.If your request for a refund is successful, your visa application will be cancel
我和你一样,也是登上网站后这个回复。但是我是五月四号申的退款,但现在已经40多天了,还没有把钱退我。我看这种申请退款也不需要写退款理由,好担心钱退不回来
关于Booking退款问题缤客网退款说的还是很快的、然后26号发了一封邮件、回复了就没有然后了;因为中间出现了要银行密钥的要求、觉得可疑所以询问了一下、微博客服那边说这已经是客户关系部门的问题、直接无视我问了好几次这个问题、最后直接拒绝回复了。电话也是打不通。遇到这种好呀好呀我退款但是就是不拿钱的情况要怎么办
您好!关于您的订单,客户关系部门专员已经在处理您的退款事宜,如果您对退款需要提供填写的银行卡信息有任何问题,麻烦您与银行联系进一步核实。非常感谢!Marian
booking错扣信用卡,4个月仍没退款booking退款问题一拖再拖,每次自己给的承诺期限从来不履行,4个月仍然没收到退款,请问你们4个月来一直与酒店联系联系了什么?一笔款没有原由莫名其妙不在了?银行钱没有到客户账户也不负责?4个月银行都查不出原因?你们要我等也要有个合理的理由吧!!!而不是没有理由,给不出交代就强行挂我电话吧?之前给我承诺的是主管,现在再
刚在booking办了退款,沟通和退款的流程都很顺利几年来一直通过booking预订酒店,体验很好,补充一下其他看法吧月初在欧洲发现当晚过不去那个城市,尝试通过booking跟酒店联系,10分钟后回复re……
亚航退款问题订了亚航机票,但因病不能继续行程,需要向亚航申请退款,不知道需要什么资料?还是有医院的病历证明就行?
亚航的退款做好退不了的准备,有的人去年退款今年都没收到
信用卡境外消费退款几天到账?一月去日本 7-11买东西因为买错了 所以涉及退款 日本是先把那错的那一笔全部退了 然后再重新扫一遍对的 当时刷的visa 都两个月了钱也没到 和visa打电话 visa说找工行 工行说找商户 可是我都回国了 总之就是踢皮球 那么问问有退款经验的朋友该找谁 或者怎么处理 谢谢
1、你可以查一下交易记录。我在日本有过类似经历,但是在帮我取消之后,当即就收到交易取消的的短信啊,也就不会涉及到退款了,我建议查一查交易明细看看
请问申请退款后,显示已退款,款需要多久退回银行卡?
我是支付宝付款的。但是显示已退款是不是代表商家同意,一定会退款?
计划7月底去缅甸,正好雨季,想在蒲甘坐热气球(如何预订,是否有仪式和证书?如果没飞能退款吗)计划7月底去缅甸,正好雨季,想在蒲甘坐热气球(如何预订,是否有仪式和证书?如果没飞能退款吗)
在蒲甘预订热气球,都可以通过酒店前台预订,价格并不贵,证书就没有了。。是否能退款主要看你和酒店谈的时候的价格,一般来说没飞不是退款,而是安排你第二天再飞,但是你如果要退款,你在预订的时候……
求教,booking预订美国酒店,可以免费取消,取消后多久可收到退款?预订当日即收到银行扣款,真是的,比预付价高,却和预付一样的神速扣款,后取消预订,信用卡账单都还了,啥时候能收到退款呢,就这么等着?发现booking客服邮箱不回邮件,是这样吗?
境外退款,楼主先等半个月吧。。。有人说1个月的也有
星野TOMAMU的房费提前扣款的问题我在星野集团的官网http://www.hoshinoresorts.com/en/ 预约了6月份的TOMAMU两晚住宿。当时退款条款写的是:入住当日的21天之前,退款不收费,21-3日会收10%,3日之内就收全款。但是我预定之后没几天,信用卡里就扣了全款,并且不是预授权,是确实在账单上的。这个扣款时间正常吗?如果我后来要取消订房,退款能拿得回
你只要在酒店规定的时间范围内取消订单,会安排退款的,可能需要数日才能退回到你的账户
申请退款我之前拍了台湾电子签证,但是短期内不能去了,可以退款吗?如果可以,怎么退款?可以退多少呢?
我的订单里面有申请退款的按钮
宿务航空机票取消的问题是这样的,我本来预定好了明年春节去菲律宾旅游,买的国内往返马尼拉的亚航,以及两个宿务航空菲律宾国内航道到长滩的,现在亚航航班推迟一天,导致衔接的宿务航班无法乘机。我决定不去了。我已申请亚航退票,成功全额退款。但现在宿务航班,不知道能否争取一部分退款,至少燃油费机建什么的。虽然也就500多块,但能退一点
http://www.cebupacific.cn/ding-piao-zi-xun/tiao-kuan-he-gui-ding-2/第七章–重新预定,退款和旅游基金7.1 重新预定和航班更改7.1.1 ……
agoda支付宝退款问题今天在agoda上不小心手贱点了取消订单,但是在免费取消的时间内的,也收到了agoda发来的邮件,说将在10个工作日内或者15~30个工作日内全额退款。不知道自己能不能这么好运,看不少人说在这个网站上退款无果,希望别被agoda坑,-_-
在免费取消的时间内的全额退款