常见问题

搜索“退款”,共找到9条常见问题和55条互助问答
常见问题( 9 )
互助问答( 55 )
门票玩乐订单的修改/取消规则是怎么呢?
您的订单一旦成功提交并支付相应全额款项后,我们就开始启动为您预订的程序。通常我们会在1-3个工作日内为您确认是否有位。订单预订程序启动后,退改政策中的取消/修改收费条款即刻生效。如果您的预订因为座位已满或其他原因而未能确认,我们将全额退款不……
如遇特殊情况可能延误到达集合或出行,该如何处理?
由于国外时间观念较重,请务必按照确认单里的指引按时出游;如遇意外情况,请务必联系确认单上的供应商或者联系租租车客服为您协调处理,否则导致的损失,将无法取消退款
在租租车预订门票玩乐产品的确认时长如何?
1. 在您成功支付订单之后,我们会立刻为您展开预订流程,立即确认的产品订单一般可立即收到电子确认单(3分钟内),二次确认的产品订单确认时间一般为1~3个工作日,部分特殊产品情况除外,具体请以下单页说明为准。2.二次确认的产品,下单后需要当地……
预订闪租,如果下单后行程有变,可以取消吗?
闪租订单大多支持取车前24小时或48小时免费取消,全额退款。(具体请见下单页-订单条款-取消政策)
预授权什么时候解冻?
通常门店会以以下2种方式刷取:1)预授权(大部分):预授权会于您还车之后1-2个月左右解除。届时没有短信提示,没有银行入账记录,只有信用卡额度恢复。2)实际消费(少数):由于某些地区门店POS机设置问题,会直接以实际消费刷取押金。通常也会于……
未寄出的实体票是否可以取消退款
如经过租租车客服确认该实体票未寄出,可以免费取消并全额退款;实体票一旦寄出,将无法进行取消退款
由于天气原因取消,门票可以退款吗?如何退款
您好,大部分产品如因天气原因而导致行程取消,是可以免费改期或全额退款的,具体以景区规定为准。如因天气原因被取消行程,且您不接受改期,请务必在现场让活动运营商开具官方的取消证明,回国后联系租租车客服为您核实并申请退款
因为签证问题不能成行,门票是否可以退款
不同产品取消政策不同,具体以该产品的退改政策为准。
门票玩乐产品的价格和汇率问题是怎样呢?
1、所有旅游产品价格都是以外币换算成人民币,兑换的汇率是实时采用银联的最新汇率,汇率会不时变动,在不同的时间段下单,价格可能会有所浮动,请知晓。2、节假日、旅游旺季的部分产品价格可能会有所上涨,请以最终确认的信息为准。3、租租车有权在合理范……
各位,请教一下,你们在租车时,租车公司押金是刷预授权还是直接扣款,什么时候退款?我被刷的是直接扣款,还车时验车工作人员说3天退押金,结果到现在还没退
不可能,我的被扣款了。我都回国半个月了,还没给我退款呢
霍基帝卡到弗朗芝冰川的道路封闭,道路施工人员说至少2天以上才能开通,弗朗芝冰川至瓦纳卡什么时候开通还未能确定,计划全部被打乱了,咋晚上已在霍基帝卡滞留一天,以为今天道路可通,结果是浪费了一天,今天绕回东海岸,从东海岸到皇后镇,所谓西方发达国家的应急救灾能力跟天朝没得比,可气的是在booking上订的弗朗芝冰川的酒店竞不让退款取消
我们的退了,先跟酒店联系,他们说不营业了,可以退,再打的booking的客服,他们说要和酒店核实,后来说可以取消退款,取消订单还是他们帮助操作的
租租车退款很不爽快吗
好像没有需要退款,都挺顺利的,可能看车行的管理和人员素质,herz的还车都不看的。我们的车坏的地方也不少,挡风玻璃还有小洞,之前留下的,也是我们开上路了才发觉
取车时租车公司刷了我1800欧的押金,以消费的形式。请问一般多久退款
还车后退款
拒签,机票退款?签证若被拒签,预订的机票能否全额退款
不同的航空公司不一样,也有不退款的。我知道汉莎和俄航是拒签退款的,汉莎要收手续费(每人300人民币),俄航没有手续费
订了香港不能取消的酒店,现在能取消并退款吗哦?订了香港不能取消的酒店,现在能取消并退款吗?
可以取消,但不能退款
签证退款哪位知道过了预约时间,网上已经不能退款了,写信可以争取退款吗?
有规定的,过了预约时间好像是不能退款了。你可去签证中心问问看能否更改预约时间再去提交资料
哪位大侠知道,我在新西兰自助加油,可是信用卡却扣了我150纽币,但真实我也就加了30纽,这种情况是不是过几天会给我退款?可是我已经等了一周了,仍然没有收到退款啊?哪位大侠知道呢
后来收到退款了吗,我也是昨天加油 收了我200纽币,但实际只加了38纽
取消订单扣钱吗?怎么退款
nbsp;      国际租车频道       大部分租车供应商:在取车前48小时外取消:租租车不收取额外费用,但银行可能会收取部分手续费,……
请问申请退款后,显示已退款,款需要多久退回银行卡?
我是支付宝付款的。但是显示已退款是不是代表商家同意,一定会退款?
Booking预订不退款的问题用信用卡给了预售权,请问下面这个的意思是说到时候房价还会涨吗?
以预订价格为准。如果旁边写着“不退款”,那是指你不能取消订单了,如果取消扣全款。如果写着X月X日之前可退,那就随时能取消。。有时侯你订了房后,会发现过阵子价格有波动(非汇率因素),这时候还是按你订的时候价格付。但如果你订的……
11天前在sncf网站上退票,收到了退票确认邮件,到现在信用卡还没收到退款大家好!我11天前在sncf官网退了两张巴黎去法兰克福的票,并且收到了退票确认邮件,可是到现在信用卡还没收到退款,请问应该怎么办?谢谢大家!
没这么快的,境外的到账尤其慢,退款路漫漫,耐心等
有哪位亲在booking上预定过不退款的房间吗?有什么需要注意的事项吗?
不退款就是不退款……没别的
亚航退款问题订了亚航机票,但因病不能继续行程,需要向亚航申请退款,不知道需要什么资料?还是有医院的病历证明就行?
亚航的退款做好退不了的准备,有的人去年退款今年都没收到
在booking.com取消了一个订单被扣了全款,可以跟酒店联系要回来吗如题,因为行程有变不得不取消订单,酒店是在一周之内订的,但上面说必须提前14天取消订单才是免费,虽然也是自己的原因但还是感觉这样有点不合理。不知道要不要得回退款,如果不行就当做一次教训好了
可以发mail和店方商量,但是同意退款是店家菩萨心肠
之前在巴黎订了酒店,扣了我信用卡预付款,已经过了半个月还没退,大家有没有试过一个月才收到退款在booking订的酒店,退订了,酒店称已经退回那个预付款,但我至今查还没有收到,打去信用卡客服问也说那笔款未解冻,中行万事达卡,是不是一个月左右才收到退款
不要定预授权的,很难退款的
英国签证退款与再申请预约问题昨天4月22去递交材料,结果到了签证中心说我申请日期超过三个月了,我的出行日期是7月29,说是会拒签不让办,然后我回家就申请了退款。申请完退款就出现如下一段话:Refund request sentWe have received your request for a refund.If your request for a refund is successful, your visa application will be cancel
我和你一样,也是登上网站后这个回复。但是我是五月四号申的退款,但现在已经40多天了,还没有把钱退我。我看这种申请退款也不需要写退款理由,好担心钱退不回来
airbnb保证金求助,哭了.没看清楚条款就订了后来才知道要保证金。然而取消退订是 严格: 入住前1周取消预订可获得50%退款那么我现在连入住都没入住保证金没收,只是申请预订能否退回钱么
没接收预订申请就赶快和房东或者客服说哦。房东没确定你可完全退款的
请问groupon 怎么退款?买了拉斯维加斯的跳伞,被告知计划当天无法安排
和Groupon客服联系可以直接退款
booking上订金可退吗在booking上定了酒店,说可以免费取消,但有订金,订金在银行卡里已扣款,现在酒店取消了,但是还没有退款,发邮件给booking也没理我,怎么办?
那是特殊条款 估计是无法退款了的 可以咨询BOOKING 客服