常見問題

我的租車訂單能否開具發票？

預付全額訂單：除少數特價套餐直接通過國際信用卡預付給租車公司的訂單外，大部分以人民幣形式預付全額的訂單都可以提供正式的增值税發票，
手機版：訂單訊息確認頁面

電腦版：下單頁-服務説明。

預付訂金/門市支付訂單：因境外的税制與不同，對於到付及預付訂金等直接支付給境外的租車公司的產品，我們無法提供大陸境內的發票，但是我們可以為您申請一張電子invoice，同樣可以用於報銷。

怎麼申請發票？

有兩種操作方式：

1. 在填寫訂單時，勾選“增值税普票”，填寫相關訊息，發票會在您還車後7個工作日內傳送到您的郵箱中。

2. 在還車時間後30天內，在“我的”-全部訂單“-訂單詳情頁面-“報銷憑證”進行申請，租租車會在申請後7個工作日內傳送到您的郵箱中。超過30天后則無法申請，請您諒解。

申請發票需要注意什麼？

（1）發票抬頭不能為空。（抬頭為個人的請填寫申請人的真實姓名，抬頭為單位的請填寫公司名稱）

（2）抬頭類型為“單位”時，必須要提供納税人識別號，個人抬頭可不提供。

（3）請準確填寫電子郵箱。

（4）預付訂金以及門市支付訂單不支持開具增值税發票，由於境內外税制的不同，只能提供電子invoice。

（5）已申請的發票將會在您還車後的7個工作日內開具並寄出。

發票最晚的開票時間是？

對於滿足開具發票條件的訂單，若下單時沒有申請發票，可在用車完畢後再次申請，但最晚申請時間為還車時間後30天內，過時申請將無法開具，請您諒解。

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