超級補充全險是租租車與知名保險集團聯合打造的,專為租車用户定製,唯一合法的境外租車保險。在租租車預訂境外租車的訂單,均可購買超級補充全險,價格一般比租車門市購買的全險低大約50%以上,且保險覆蓋範圍更廣。
保險覆蓋範圍:
本保險承保租車期間意外事故導致的碰撞險、盜竊險的自付費用,並且全面覆蓋租車公司“全險”所不包含的玻璃/輪胎/底盤損失、故障救援費、拖車費、停運費、人工服務費、延遲取車費等,附送因航班取消等客觀原因導致無法取車的損失,再送高保額境外人身意外傷害險。
如何保險理賠:
在此保險承保範圍內,租車期間發生車輛意外損壞情況,需先墊付車輛維修的相關費用給租車公司,事後憑維修證明單據在線申請索賠,租租車會協助蒐集和整理索賠資料並提交給保險公司,由保險公司賠付您所支付的車損維修費用等承保費用。
您可按需購買。
全險並不意味着發生任何情況都可以免賠付,很多租車公司的全險不保車輛玻璃、輪胎、車頂及底盤等部位損壞,且租賃設備丟失、延誤取車、車輛損壞停運損失等情況都無法得到賠償。建議您購買租租車提供的超級補充全險,獲得更週全的保障。
出了事故並非不用處理的。超級補充全險是租租車與知名保險集團(法國安盛、中國平安、中租車用户保、眾安在線)承保的合作保險,與車行無關。
超級補充全險幫您理賠自負額內的車損,以及是道路救援費用;但是您自負額以外的車損,車行還是需要處理。
發生事故的處理步驟如下:
1、請及時撥打租車公司緊急聯繫電話告知車輛狀況並且問詢是否報警、是否需要換車。如是涉及第三方的事故,必須當場報警處理。並且留存涉事第三方的聯絡訊息(聯繫電話,車牌號,姓名等)。
2、收集警方處理報告、車損報告、賠償證明如信用卡扣費記錄等理賠材料,並對車輛損傷部位進行拍照取證。
3、訂單結束後憑以上材料在的指導下向保險公司理賠。
温馨提示:在土耳其、克羅地亞以及是德國所有車行,如有車損,請及時報警處理,並聯系車行報備,否則保險失效。如有特殊情況或需要協助,請及時聯繫租租車。
如果您有跨境用車的計劃,請在預訂時勾選將過境的國家或者進行備註,我們會在您下單後為您確認能否過境。如租車公司允許過境,那麼保險通常都是在過境後仍然有效;另外,部分地區車行過境可能需要收取相關的過境費用,請務必在下訂單的時候勾選過境,以便於租租車為您提前確認過境條件。
同時,請務必在提車時向門市工作人員主動説明計劃過境的國家和地區,否則出境後保險可能會失效。
超級補充全險由知名保險集團(法國安盛、中國平安)提供,若需開具發票,請您發電郵(標題請附上租租車預訂號)到 booking@zuzuche.com,電郵中註明以下訊息:
發票抬頭:個人/單位(如是需要填寫單位需要單位全稱;平安的發票抬頭只能只主駕駛員的姓名拼音)
納税人税號:(如發票抬頭為單位,必須提交納税人識別號;如發票抬頭為個人,選填)
開票金額:
寄送地址:
收件人姓名:
收件人電話:
(如您申請電子發票,請直接填寫收件的電子郵箱即可)
發票將在還車之後7-10個工作日內以貨到付款的形式快遞給您或者傳送到您的電子郵箱。
温馨提示:
1、所提供的發票內容為“經紀代理服務*代訂租車費”。
2、快遞費用由您承擔,會以快遞到付寄送。
3、發票僅可在用車結束後30天內開具。
4、發票金額只能等於預付保險的金額,門市購買的額外服務請向門市索取電子Invoice.
5、請確保填寫的訊息正確無誤,發票一經開具,不可重開。