常见问题

什么是车型组?

国外的租车公司一般按照车辆的功能、空间大小、座位数等来划分所属车型组,且对车辆的品牌等级划分不明显,比如奥迪A3有可能和丰田的corolla(卡罗拉)划为同组车型(CDAR 紧凑车型),因此最终取到的车型根据门店当前库存同组车型决定。


搜索车型报价时,一般只能预订某一个车型组,而无法指定具体的某一款车型(指定车型预订除外)。如搜索显示的结果标题为“紧凑车型:大众 高尔夫 Volkswagen Golf 或同组车型”,这是表示您目前正在查看的是该车行以大众高尔夫为代表车型的紧凑车型组,而不指定为大众高尔夫车型,最终取到的车型将因门店库存而异。

我预订了宝马X5,取车时可以确保拿到这款车吗?

不能确保拿到的是宝马X5,但可确保拿到的是X5的同组型车,如奥迪Q7、奔驰GLE等。


由于国外租车预订是以车型组为划分的,一般按照车辆的功能、空间大小、座位数等来划分所属车型组,且对车辆的品牌等级划分不明显,所以预订某个代表车型的车型组,并不确保实际租用的是代表车型,有可能是其他规格相同或相似的同级别车型。


当您预订某个特定车型组时,租车公司会尽量满足您所预订的车辆品牌和车型要求。但在实际调配中,有可能无法满足您的指定车型要求,一般租车公司会为您调配同等级别或更高等级的车辆。

为什么有些相同车型组的车型价格不同?

相同车型组的车型价格不同的原因一般有两种:

1、因为部分价格是套餐价,比如包含一箱燃油、额外驾驶人费用,所包含的保险类型不一致,所以价格会有差异。

2、因为车辆来自不同的租车公司,而不同的公司对相同车型组的车辆的定价会有差异。