常見問題

預訂了閃租訂單，在用車過程中想續租，如何辦理？

1、可選擇聯繫門市續租，按照門市當天的報價計算，我們會在您已支付的閃租押金中扣除續租費用。當續租成功後，訊息也會同步到租租車官網的訂單頁。
2、另外，針對部分車行(如yesaway)，我們開通了在線續租功能，您可登入租租車官網，在“我的訂單”頁進行續租，按照租租車官網價格，在線支付費用。

訂單裏包含了超級補充全險和駕乘險，續租後保險時間如何計算？

1、如果在還車時間前成功續租，保險時間會直接延續到續租結束，不會中斷。
2、如果過了還車時間後才續租，請您先與門市確認是否支持續租，若支持，保險時間會在成功續租後開始計算。

續租的費用，除了車輛租金外，還包含哪些內容？

續租內容及費用除了車輛租金(包含保險)，還包括已預訂的增值服務，例如年輕駕駛員費、額外駕駛員費、租用的兒童座椅、GPS等。

用車中續租成功，但行程突然有變，可以取消續租嗎？

續租成功後，在續租時間開始前，可以免費取消，否則不能取消。

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