常见问题

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常见问题( 5 )
互助问答( 0 )
什么是闪租?
“闪租”是租租车全球独家首创的新一代境外租车产品,免去了常规租车中您原本需要的驾照翻译、取还车手续、保险理赔等环节,提供专人接送车、当地驾驶指导、智能用车等专属服务,让出境自驾游租车体验比叫专车还方便。详情请查看闪租专题页:http://m……
如何用手机申请超级补充全险理赔?
1、打开手机应用【租租车】进入下载页面,或在浏览器地址栏输入 m.zuzuche.com 进入手机版租租车。2、登录租租车,选择【我的】中的【售后/理赔】。3、进入后,选择【保险理赔】-【申请新的保险理赔】,进入后选择理赔的租车订单和超级补……
用车期间故障及事故应急处理
1、 在用车期间,如若发生刮擦或者碰撞,但是不涉及到第三方,请及时拨打租车公司紧急联系电话告知车辆状况并且问询是否报警、是否需要换车。若需要救援,请耐心等待车行工作人员前来。如需还车,可直接前往附近门店说明情况要求换车,门店会以库存情况给您……
什么是超级补充全险?提供哪些保障?
超级补充全险是租租车与国内知名保险集团联合打造的,专为国人定制,国内唯一合法的境外租车保险。在租租车预订境外租车的订单,均可购买超级补充全险,价格一般比租车门店购买的全险低大约50%以上,且保险覆盖范围更广。保险覆盖范围:本保险承保租车期间……
超级全车驾乘险的理赔需要什么材料?
超级全车驾乘险与常规的保险理赔需要的材料类似,但是需要警方出具的交通事故证明。

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