常见问题

我已经预订了GPS,什么时候可以收到?

根据您的出境日期,GPS将提前10天发货(广东省内提前7天)。广东省内一般3天可达,其他地区3-5天可达。


物流信息可通过短信发送的快递单号查询,手机端可通过此链接查询:http://l.zuzuche.com/NhqPc9 

另外,由于物流状态更新会有延时,如查询不到建议稍后再试。




温馨提示:

由于GPS内置不可拆卸的锂电池,因此只能通过陆路运输,由于陆路运输速度有限,建议至少提交6天以上下单。

GPS用完后怎么归还?

GPS用完后请使用快递寄回。寄回GPS时请在快递单上注明您的订单号,以便及时为您办理押金退还。您可以使用除了邮政平邮以外的其它任意快递寄回GPS。


邮寄地址: 广东省广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔2912单元
收 件 人:租租车
联系电话:10101020

GPS最晚什么时候归还?

请在回国后3天内将GPS寄还(运费由用户承担),超出3天未寄出将按10元/天收取滞纳金。


温馨提示:

如您的回国时间推迟,可向我们提供回国机票照片,我们将取消滞纳金。